أثر رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة : دراسة تطبيقية على الجامعات الأردنية الخاصة

Other Title(s)

The impact of intellectual capital on achieving sustainable competitive advantage : applied study in the Jordanian private universities

Dissertant

حسن، لؤي مشهور نايف

Thesis advisor

عطياني، مراد سليم

University

Isra University

Faculty

Faculty of Business

Department

Business Administration Department

University Country

Jordan

Degree

Master

Degree Date

2019

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى قياس و تحليل أثر أبعاد رأس المال الفكري على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة في الجامعات الأردنية الخاصة، حيث تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في الجامعات الأردنية الخاصة و الواقعة في مدينة عمان، و لتحقيق اهداف هذه الدراسة و غاياتها فقد تم تصميم و توزيع استبانة على عينة عشوائية بسيطة تكونت من ( 160 ) شخص من العاملين في الجامعات الخاصة من مختلف المستويات والتخصصات بواقع ( 20 ) استبانة في كل جامعة استعاد الباحث منها ( 135 ) استبانة بنسبة استرداد بلغت ( 84.3%، كانت جميعها صالحة لعمليات التحليل الاحصائي و تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و جرى استخدام العديد من الأساليب الإحصائية التي كان من أبرزها المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، وا ختبار t لعينة مستقلة، و تحليل الانحدار المتعدد و البسيط و بعد إجراء عملية تحليل بيانات هذه الدراسة و اختبار فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج التي كان من أبرزها : وجود تأثير دال احصائيا لكافة أبعاد رأس المال الفكري المتمثلة في ( رأس المال البشري، و رأس المال الهيكلي، و رأس المال الاجتماعي ) في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة بكافة الابعاد المتمثلة في التميز و الابداع و تحسين جودة الخدمات في الجامعات الأردنية الخاصة، و بناء على ذلك فقد قدم الباحث مجموعة من التوصيات التي من شأنها أن ترتقي بمستوى الميزة التنافسية.

English Abstract

This study aims to measure and analyze the impact of intellectual capital on achieving sustainable competitive advantage in the Jordanian private universities.

The study population consists of all employees working in the Jordanian private universities located in Amman City.

To achieve the study objectives and goal a special questionnaire was designed and distributed to a random sample that consist of ( 160 ) worker at the range of ( 20 ) questionnaire for each university, only ( 135 ) valid questionnaire was retrieved at a responses rate of ( 84.3% ).

Analytical and descriptive approach used in this studye.

Numerous statistical methods were used, such as arithmetical averages, standard deviations, independent one sample t-test, and multiple and simple regression.

According to data analysis and hypothesis test the most important results reached in this study is there is a positive statistical significant impact of intellectual capital which consist of ( human capital, structural capital, and social capita ) in achieving sustainable competitive advantage that consist ( differentiation, creativity, and Improving quality services ) in Jordanian private universities.

At the end of this study, the researcher provided a number of recommendations that necessary to achieve a highest level of competitive advantage to Jordanian private universities.

Main Subjects

Business Administration
Educational Sciences

Topics

• Competition
• Private universities
• Jordan
• Intellectual capital

No. of Pages

105

Table of Contents

• APA
• MLA
• AMA

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-890220