![](/images/graphics-bg.png)
قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة و أثرها على جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة
Author
السيد، عبد الرحيم عباس موسى قسم
Source
مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية
Issue
Vol. 1, Issue 1 (31 Mar. 2017), pp.126-141, 16 p.
Publisher
Publication Date
2017-03-31
Country of Publication
Palestine (Gaza Strip)
No. of Pages
16
Main Subjects
Topics
- Organization and methods
- Public enterprises
- Quality control
- Electricity
- Corporations
- Total quality management
- Bisha
- Quality of services
Abstract EN
The research aims at measuring the effect of worker’s capacity to adopt the comprehensive quality administration.
It was applied on sample from the administration of electricity of Bisha.
The descriptive analytical method is used.
A questionnaire is used for primary data collection.
Statistical calculation are used, the mean, standard deviation, Alfa Cronbach, factor analysis, Pearson correlation, and the analysis of falling.
The findings showed that the quality of services affects the abilities of workers when adopting the administration of the comprehensive quality.
There is a significant statistical relation between the quality of services and the capacity of the workers.
American Psychological Association (APA)
السيد، عبد الرحيم عباس موسى قسم. 2017. قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة و أثرها على جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية،مج. 1، ع. 1، ص ص. 126-141.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-902804
Modern Language Association (MLA)
السيد، عبد الرحيم عباس موسى قسم. قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة و أثرها على جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية مج. 1، ع. 1 (آذار 2017)، ص ص. 126-141.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-902804
American Medical Association (AMA)
السيد، عبد الرحيم عباس موسى قسم. قدرات المنظمة نحو تبني إدارة الجودة الشاملة و أثرها على جودة الخدمات بالتطبيق على شركة الكهرباء بمحافظة بيشة. مجلة العلوم الاقتصادية و الإدارية و القانونية. 2017. مج. 1، ع. 1، ص ص. 126-141.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-902804
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 140-141
Record ID
BIM-902804