التمكين الإداري كمدخل حديث لتحقيق جودة الخدمة التعليمية في الجامعة الجزائرية : دراسة استطلاعية على عينة من أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الجزائرية

Abstract FRE

Le but de cette étude est d'étudier le rôle de l'empowerment administrative dans l'amélioration de la qualité des services éducatifs dans l'université algérienne, avec une étude exploratoire sur un échantillon d'universités algériennes.

Afin d'atteindre les objectifs de l'étude.

nous avons conçus questionnaire destiné à la collecte de données et destiné à un échantillon aléatoire de membres du corps professoral des universités en question.

Nous nous sommes appuyés sur le programme SPSS pour analyser les données du questionnaire.

L'étude a révélé que l'empowerment avait un impact statistique, avec ses dimensions, sur la qualité des services éducatifs.

Ainsi le niveau moyen de l'empowerment a eu une incidence négative sur la qualité du service éducatif des universités à l’étude, ce qui est également venu en moyenne et n’a pas atteint le niveau requis.