معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية الخاصة
Other Title(s)
Obstacles to the implementation of quality management at the Jordanian private universities
Joint Authors
الذيابات، بسام فتحي
الذيابات، مراد إسلام جميل
Source
مجلة جامعة النجاح للأبحاث-ب : العلوم الإنسانية
Issue
Vol. 32, Issue 11 (30 Nov. 2018), pp.1975-2004, 30 p.
Publisher
An-Najah National University Deanship of Scientific Research
Publication Date
2018-11-30
Country of Publication
Palestine (West Bank)
No. of Pages
30
Main Subjects
Abstract EN
The study aimed to identify the impact of total quality management (TQM) implementation obstacles on (TQM) level implementation at Jordanian private universities, through identifying the level of (TQM) constraints and identifying the level of total quality management implementation from the standpoint of academic deans and department chairs.
To achieve the objectives of the study, the researcher developed a questionnaire for identifying obstacles of (TQM) implementation (top management obstacles, human resources obstacles, financial resources obstacles, educational technology obstacles, relation with society obstacles, and organizational culture obstacles) and the level of total quality management.
The sample consisted of (234) academic deans and department chairs at Jordanian private universities.
The sample was selected randomly, and in light of this, data was collected and analyzed using the statistical package for social sciences (SPSS).
The research most important findings and conclusions are: 1) The arithmetic mean of the estimates of academic deans and department chairs at Jordanian private universities towards the obstacles of total quality management implementation were high.
2) The arithmetic mean of the estimates of academic deans and department chairs at Jordanian private universities towards total quality management implementation were moderate.
3) The organizational culture obstacles were ranked first in the impact on the level of total quality management implementation, it interpreted (36%) of the variance in the level of total quality management implementation.
American Psychological Association (APA)
الذيابات، بسام فتحي والذيابات، مراد إسلام جميل. 2018. معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية الخاصة. مجلة جامعة النجاح للأبحاث-ب : العلوم الإنسانية،مج. 32، ع. 11، ص ص. 1975-2004.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-910577
Modern Language Association (MLA)
الذيابات، بسام فتحي والذيابات، مراد إسلام جميل. معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية الخاصة. مجلة جامعة النجاح للأبحاث-ب : العلوم الإنسانية مج. 32، ع. 11 (2018)، ص ص. 1975-2004.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-910577
American Medical Association (AMA)
الذيابات، بسام فتحي والذيابات، مراد إسلام جميل. معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات الأردنية الخاصة. مجلة جامعة النجاح للأبحاث-ب : العلوم الإنسانية. 2018. مج. 32، ع. 11، ص ص. 1975-2004.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-910577
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن ملاحق : ص. 2001-2004
Record ID
BIM-910577