تصنيف المؤسسة لزبائنها باستخدام قواعد البيانات من منظور التسويق بالعلاقات : حالة الشركة الجزائرية لاتصالات الهاتف النقال-موبيليس (ATM)
Other Title(s)
Rating institution customers using databases from the perspective of marketing relationships : the case of MOBILIS company
Author
Source
Issue
Vol. 2, Issue 3 (30 Apr. 2018), pp.154-174, 21 p.
Publisher
University of Ghardaia Faculty of Economic and Commercial and Management Sciences
Publication Date
2018-04-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
21
Main Subjects
Abstract EN
Every company seek to keep customers who provide it with the most higher value on that base it tries to know them through the information that it owned, and using database to classify customers to a distinct categories based on special standars,than choose the target class by increasing their level of saturation.
We aim through this research to shed light on the most important information needed by the institution to classify their clients, and the most important criteria used in turn, with the identification of appropriate marketing strategy for each category of customers.
We adopted a descriptive , analytical approach ,supported our work to study the situation of operator MOBILIS, it distinguish between their customers according to their nature, whether individuals or institutions, It also focuses on the type of involvement of the customer, whether pre-paid, or post-paid, a second generation or third generation .
American Psychological Association (APA)
بوفولة، نبيلة. 2018. تصنيف المؤسسة لزبائنها باستخدام قواعد البيانات من منظور التسويق بالعلاقات : حالة الشركة الجزائرية لاتصالات الهاتف النقال-موبيليس (ATM). مجلة إضافات اقتصادية،مج. 2، ع. 3، ص ص. 154-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-978735
Modern Language Association (MLA)
بوفولة، نبيلة. تصنيف المؤسسة لزبائنها باستخدام قواعد البيانات من منظور التسويق بالعلاقات : حالة الشركة الجزائرية لاتصالات الهاتف النقال-موبيليس (ATM). مجلة إضافات اقتصادية مج. 2، ع. 3 (نيسان 2018)، ص ص. 154-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-978735
American Medical Association (AMA)
بوفولة، نبيلة. تصنيف المؤسسة لزبائنها باستخدام قواعد البيانات من منظور التسويق بالعلاقات : حالة الشركة الجزائرية لاتصالات الهاتف النقال-موبيليس (ATM). مجلة إضافات اقتصادية. 2018. مج. 2، ع. 3، ص ص. 154-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-978735
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
Record ID
BIM-978735