![](/images/graphics-bg.png)
أثر عناصر المزيج التسويقي في أداء العاملين في الصناعات و الحرف اليدوية التذكارية : دراسة تطبيقية على منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية
Other Title(s)
The impact of marketing mix on the employees' performance in the commemorative crafts industry : an empirical study of al-Ahsa-Saudi Arabia
Joint Authors
الشاعر، إبراهيم عبد الحميد
الدوغان، محمد بن عبد الرحمن
مصطفى، محمد علي يوسف
عزاز، الاء محمد شاكر
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 16, Issue 2 (30 Jun. 2019), pp.152-162, 11 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
11
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يركز المفهوم الحديث للتسويق على إنتاج ما يمكن تسويقه فالمشكلة اليوم هي إيجاد طرق اتصال تضمن للمؤسسات التعرف على المستهلك المحتمل و تلبية احتياجاته و رغباته في المنتجات من حيث المواصفات و السعر و المكان و الزمان الذى يفضل أن تصل إليه فيه.
و هذا المفهوم حل محل ألمفهوم التقليدي للتسويق الذي كان سائدا في مرحلة ما قبل الثورة الصناعية و يحصر المشكلة التسويقية في تسويق ما يمكن إنتاجه.
و علي الرغم من زيادة الطلب بشكل كبير من جانب كثير من المستهلكين على المنتجات و الحرف اليدوية عالميا و مع الأخذ في الاعتبار تميز منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية تاريخيا بصناعة الحرف اليدوية التذكارية المختلفة إلا أن أداء العاملين في تلك الصناعة يواجهه العديد من التحديات و المخاطر علي رأسها تحديات تسويقية بسبب شدة المنافسة و عوامل اجتماعية أخري.
جاءت فكره البحث بإنتاج ما يمكن تسويقه.
بمعني اخر تسويق الحرف اليدوية كمدخل لتحسين أداء العاملين في تلك الصناعة.
تم استقصاء عينة عشوائية من العاملين في مجال صناعة الحرف اليدوية ( صناعة البشوت-الفخار-و الأقفاص) في منطقة الإحساء بلغ عددهم (250) فردا و استخدم نموذج المعادلة البنائية من خلال برنامج Smart PLS 3 كأداة رئيسية لاختبار فروض الدراسة.
أظهرت نتائج تحليل البيانات مؤشرا قويا على تحسن شكل العلاقة المباشرة بين المنتج و التسعير (كبعدين من أبعاد التسويق) و أداء العاملين في صناعة الحرف اليدوية حيث كان مقدار تأثير المنتج في أداء العاملين إيجابيا (ومعنويا) و بالمثل كان مقدار تأثير التسعير (كبعد من أبعاد التسويق) في أداء العاملين إيجابيا و معنويا كما أظهرت نتائج الدراسة أن للترويج و المكان (كبعدين من أبعاد التسويق) تأثيرا إيجابيا و لكن ليس معنويا في أداء العالمين و أن المكان (كبعد من أبعاد التسويق) لم يحقق زيادة معنوية في أداء العاملين حيث كان مقدار التأثير إيجابيا و لكنه قليل جدا.
Abstract EN
The aim of the current study is to determine the impact of the marketing mix (product, price, promotion, place) on the performance of the handicraft workers in Saudi Arabia, more specifc in Al Ahsa Governorate in the Eastern Region.
In most cases, these workers are the owners of the project who inherited the craft from generations to generations.
The workers in this field exceeds 21 thousand craftsmen and Alhasa governorate possesses 12% of the this industry.
Questionnaires (250) were obtained from handicraft workers and structural Equation Modelling (SEM) with Smart-PLS 3 was the main data analysis method.
The results of the study indicated a small number of women (15% ) in the handicraft industry and an increase in the number of non-Saudi (foreigners) (40% ), this means that the whole industry is exposed to danger.
The data also show the low level of workers' education and therefore it is advisable to open professional education courses to improve their skills and preserve their products from the risks of alternative foreign competitiors.
The results obtained from the structural equation modeling using Smart PLS 3 show also that promotion and place (as two dimensions of marketing) have a positive but not significant impact on the performance of the handicraft workers, while the product and pricing impact on the worker performance was positive and significant.
These results give a strong indication that there are no efforts (or very weak) to finance individual promotions for handicraft owners, and also the Saudi media are not interested enough in this field.
Additionally, craftsmen generally do not trust in media and have no place to offer their product to customers, beside limited financial cababilities of the craftsement to open powerful and effective outlets.
In a different context, the results show that handicrafts workers can still produce the product as inherited and that the original concrete artisan product is still being sought by buyers.
Finally, it is still accepted by most consumers that craft products have a higher price compared to auto-manufactured ones.
American Psychological Association (APA)
الدوغان، محمد بن عبد الرحمن والشاعر، إبراهيم عبد الحميد ومصطفى، محمد علي يوسف وعزاز، الاء محمد شاكر. 2019. أثر عناصر المزيج التسويقي في أداء العاملين في الصناعات و الحرف اليدوية التذكارية : دراسة تطبيقية على منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 16، ع. 2، ص ص. 152-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980898
Modern Language Association (MLA)
الدوغان، محمد بن عبد الرحمن....[و آخرون]. أثر عناصر المزيج التسويقي في أداء العاملين في الصناعات و الحرف اليدوية التذكارية : دراسة تطبيقية على منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 16، ع. 2 (2019)، ص ص. 152-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980898
American Medical Association (AMA)
الدوغان، محمد بن عبد الرحمن والشاعر، إبراهيم عبد الحميد ومصطفى، محمد علي يوسف وعزاز، الاء محمد شاكر. أثر عناصر المزيج التسويقي في أداء العاملين في الصناعات و الحرف اليدوية التذكارية : دراسة تطبيقية على منطقة الإحساء بالمملكة العربية السعودية. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2019. مج. 16، ع. 2، ص ص. 152-162.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-980898
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 161-162
Record ID
BIM-980898