القياس المقارن لتحسين الأداء في المؤسسات الصناعية : دراسة مقارنة بين مؤسسة ENIE و مؤسسة Condor

Abstract FRE

Le Benchmarking est l'un des thèmes du management moderne, qui a commencé depuis les années quatre-vingt-dix, (ce dernier) est devenu le centre de l'attention et des soins par les écrivains, les chercheurs et les personnes intéressées dans le domaine de la gestion des affaires, L'objectif de71 cette étude était de mettre en évidence le rôle de la mesure comparative pour améliorer la performance de l'une des entreprises industrielles les plus importantes algériennes.

Une étude a été effectuée sur L’Entreprise nationale de l'industrie électronique ENIE qui est le seul opérateur national qui traite des produits électroniques avec un rôle crucial dans le besoin local, Et Condor qui a été prise comme partenaire comparable étant donné l'une des plus grandes institutions de premier plan dans le domaine électronique et information, et la technologie de la communication en Algérie.

La recherche a adopté la méthode quantitative grâce à l'utilisation du modèle de tableau de bord prospectif pour mesurer et améliorer la performance au cours de la période (2008-2012).

Les principales conclusions de l'étude est que le Benchmarking permet aux entreprises industrielles d'améliorer leur performance et accroître leur compétitivité grâce à un réexamen des objectifs, des indicateurs ,et des critères qui en dépendent, en vue du compte tenu de l'importance du développement de la performance ,il conduit les institutions découvrir des façons et de nouvelles méthodes au-delà de leurs idées et leurs méthodes traditionnelles, en cherchant à obtenir des avantages concurrentiels par le biais d'une comparaison et d'un apprentissage.