Green management practices at travel agents in Egypt : perception and adoption

Other Title(s)

ممارسات الإدارة الخضراء في شركات السياحة في مصر : الإدراك و التطبيق

Author

Jafar, Hibah Allah Ali Sayyid Muhammad

Source

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality

Issue

Vol. 19, Issue 1 (31 Dec. 2020), pp.94-112, 19 p.

Publisher

Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels

Publication Date

2020-12-31

Country of Publication

Egypt

No. of Pages

19

Main Topic

Business Administration

Topics

Abstract AR

أجريت هذه الدراسة للتعرف علي مدي تطبيق شركات السياحة في مصر ممارسات الإدارة الخضراء و دراسة مدي ادراكهم للنتائج المترتبة علي تطبيق الممارسات الخضراء و استكشاف آرائهم حول العقبات التي قد تؤثر علي تطبيقها في مجال السياحة.

اشتملت عينة الدراسة علي 402 مفردة من العاملين بشركات السياحة.

أظهرت النتائج أن العاملين بشركات السياحة لديهم معرفة و إدراك ايجابي تجاه أهمية تطبيق الإدارة الخضراء في الأنشطة و العمل السياحي واوضحت الدراسة وجهة نظرهم تجاه العقبات التي قد تواجه تبني و تنفيذ ممارسات الإدارة الخضراء في مصر و التي كان من اهمها التكلفة الاقتصادية.

كما أظهرت النتائج أن هناك فجوة كبيرة بين الإدراك الإيجابي لأهمية الإدارة الخضراء و الممارسات الخضراء و تطبيقها فعليا في أعمال الشركات السياحية.

حيث ان معظم شركات السياحة في مصر ليس لديها عضوية في أي منظمة تهدف للحفاظ علي البيئة و تطبيق الممارسات الخضراء ليس لديهم رؤي تحترم البيئة أثناء ممارسة العمل السياحي بالإضافة الي عدم تخصيص ميزانية لدعم الممارسات الخضراء.

كما أفرزت النتائج أن عدد كبير من شركات السياحة يطبق الممارسات الخضراء في الإدارة الداخلية أكثر من تطبيقها في البرامج و الأنشطة السياحية التي يمارسها السائحون.

و خلص البحث الي أن الأداء الأخضر لشركات السياحة في مصر سيء للغاية لذلك يحتاج مديرو الشركات السياحية إلي تطبيق ادراكهم الايجابي لأهمية ممارسة الادارة الخضراء في سياساتهم و استراتيجياتهم و خطط عملهم و برامجهم السياحية و كافة الأعمال اليومية للحفاظ علي استمرارية النشاط السياحي و تحقيق ميزة تنافسية وصورة ذهنية ايجابية.

Abstract EN

This study was carried out to investigate to what extent travel agents in Egypt implement green management practices, study their perception on the outcomes of going green, and explore their opinions on the obstacles which may affect the adoption of green management in the tourism business.

A total of valid 402 questionnaires from travel agents in Egypt are analyzed.

The results revealed that travel agents have a positive perception concerning the outcomes of adopting green practices, as well as the obstacles to its implementation in the tourism business.

Findings showed that there is a huge gap between their perception and practices.

Almost all travel agents do not have a membership at any environmental organization/association, visions that respect the environment, budget designated for supporting green practices, and organized low-carbon tour packages.

Also, travel agents in Egypt implement several green practices in internal management, but they rarely adopt green practices in their tour packages.

It was concluded that the green indicator's performance of the travel agents in Egypt is very bad, so managers need to interpret their positive perception of green management practices to their policies, strategies, action plans, tour packages, and everyday business practices.

American Psychological Association (APA)

Jafar, Hibah Allah Ali Sayyid Muhammad. 2020. Green management practices at travel agents in Egypt : perception and adoption. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality،Vol. 19, no. 1, pp.94-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983628

Modern Language Association (MLA)

Jafar, Hibah Allah Ali Sayyid Muhammad. Green management practices at travel agents in Egypt : perception and adoption. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality Vol. 19, no. 1 (Dec. 2020), pp.94-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983628

American Medical Association (AMA)

Jafar, Hibah Allah Ali Sayyid Muhammad. Green management practices at travel agents in Egypt : perception and adoption. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality. 2020. Vol. 19, no. 1, pp.94-112.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983628

Data Type

Journal Articles

Language

English

Notes

Includes bibliographical references : p. 108-111

Record ID

BIM-983628