تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة
Other Title(s)
The impact of work pressure on the performance and career affiliation of workers in the hospitality sector
Author
Source
مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة
Issue
Vol. 18, Issue 1 (30 Jun. 2020), pp.196-207, 12 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
12
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يهدف البحث بصفة رئيسية إلى دراسة تأثير ضغط العمل في كل من الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين في فنادق الأربعة و الخمسة نجوم بمدينة الإسكندرية.
حيث تم اختيار عينة عشوائية قوامها 354 عاملا.
و استخدم لجمع البيانات استمارة استقصاء بالمقابلة الشخصية.
تم تفريغ البيانات و تحليلها إحصائيا.
حيث أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطيه بين ضغط العمل و كل من المناخ التنظيمى و فرص الترقى.
كما أظهرت وجود فروق دالة إحصائيا عند مستوى معنوية 0.05 في درجة استجابات العاملين لضغط العمل و كل من الأداء و الانتماء الوظيفي تبعا لمتغير العمر، الحالة الاجتماعية و عدد سنوات العمل.
Abstract EN
This research aimed to study the effect of work stress on performance and loyalty of employees.
A random sample of 354 employees was used.
Data were collected by using a questionnaire through personal interviews, the data were statistically processed.
The results showed a significant correlation between work stress and both the organization environment and work progress.
Also, the results showed a statically significant correlation at 0.05 between work stress and each of performance and loyalty according to age, marital status, and years of employee work.
American Psychological Association (APA)
نيفين شريف عبد الحليم. 2020. تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة،مج. 18، ع. 1، ص ص. 196-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983650
Modern Language Association (MLA)
نيفين شريف عبد الحليم. تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة مج. 18، ع. 1 (حزيران 2020)، ص ص. 196-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983650
American Medical Association (AMA)
نيفين شريف عبد الحليم. تأثير ضغط العمل في الأداء و الانتماء الوظيفي للعاملين بقطاع الضيافة. مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة و الضيافة. 2020. مج. 18، ع. 1، ص ص. 196-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-983650
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 206-207
Record ID
BIM-983650
