انعكاس تطبيق أساليب و إجراءات التسويق الداخلي على أداء الموظفين : دراسة ميدانية لعينة من البنوك التجارية
Other Title(s)
Reflecting the application of internal marketing methods and procedures on the performance of employees : field study of a sample of commercial banks
Joint Authors
العربي، تيقاوي
بلبالي، محمد الأمين
Source
Issue
Vol. 3, Issue 1 (30 Jun. 2019), pp.50-63, 14 p.
Publisher
University of Ahmed Draia Faculty of Economics Management and Commercial Sciences
Publication Date
2019-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Business Administration
Marketing
Topics
Abstract AR
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على مستوى تنفيذ أساليب التسويق الداخلي على مستوى الوكالات البنكية من خلال التركيز على الموارد البشرية كونها تحقق ميزة تنافسية في الوقت الراهن ولتوضيح أثر تنفيذ هذه الأساليب يتم إجراء دراسة تحليلية في البنوك التجارية عن طريق صياغة مجموعة من الفرضيات تهدف إلى التأكد من تنفيذ أساليب التسويق الداخلي في الوكالات البنكية عينة الدراسة و قد قام الباحثان باستخدام استبيان تم تحليله باستعمال برنامج SPSS و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها الاهتمام بالتدريب و يبقى التحفيز الاختيار و التعيين دون المستوى المطلوب مما يعني اهتمام الوكالات البنكية بالعمل دون الاهتمام بمتطلبات و حاجات الموظفين و قد قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة الاهتمام بعملية الاختيار و التعيين و العمل على توليد الرغبة في العمل لدى الموظفين من خلال تقديم حوافز مادية و معنوية مناسبة وتوزع بطريقة عادلة بين جميع الموظفين
Abstract EN
This study aims to identify the level of implementation of internal marketing methods at the level of banking agencies by focusing on human resources as they achieve a competitive advantage at the present time.
To illustrate the effect of implementing these methods, an analytical study is conducted in commercial banks by formulating a set of hypotheses aimed at Ensure the implementation of internal marketing methods in the banking agencies sample study, and the researchers used a questionnaire that was analyzed using the SPSS program, and the study reached a set of results, most importantly interest in training and remain motivation, selection and appointment below the required level, The study presented a number of recommendations, the most important of which is the need to pay attention to the process of selection and recruitment, and to generate the desire to work with the employees through the provision of appropriate material and moral incentives, distributed in a fair manner among all employees
American Psychological Association (APA)
بلبالي، محمد الأمين والعربي، تيقاوي. 2019. انعكاس تطبيق أساليب و إجراءات التسويق الداخلي على أداء الموظفين : دراسة ميدانية لعينة من البنوك التجارية. مجلة الاقتصاد و إدارة الأعمال،مج. 3، ع. 1، ص ص. 50-63.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-986537
Modern Language Association (MLA)
بلبالي، محمد الأمين والعربي، تيقاوي. انعكاس تطبيق أساليب و إجراءات التسويق الداخلي على أداء الموظفين : دراسة ميدانية لعينة من البنوك التجارية. مجلة الاقتصاد و إدارة الأعمال مج. 3، ع. 1 (2019)، ص ص. 50-63.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-986537
American Medical Association (AMA)
بلبالي، محمد الأمين والعربي، تيقاوي. انعكاس تطبيق أساليب و إجراءات التسويق الداخلي على أداء الموظفين : دراسة ميدانية لعينة من البنوك التجارية. مجلة الاقتصاد و إدارة الأعمال. 2019. مج. 3، ع. 1، ص ص. 50-63.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-986537
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
يتضمن هوامش : ص. 63
Record ID
BIM-986537