أثر استراتيجيات تخفيض المخاطر المدركة للتسويق الإلكتروني على القرار الشرائي للمستهلك المصري بالتطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي
Other Title(s)
The effect of the perceived risk reduction strategies for e-marketing on the buying decision for the egyptian consumer with application on social media sites
Joint Authors
علاء عبد الباري
المصري، ريم
عزوز، علي
Source
مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية
Issue
Vol. 56, Issue 2 (30 Apr. 2019), pp.1-25, 25 p.
Publisher
Alexandria University Faculty of Commerce
Publication Date
2019-04-30
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
25
Main Subjects
Topics
- Consumer protection
- Price fluctuations
- Economic reform
- Social networking Web sites
- Decision making
- Purchasing
- Social media
Abstract AR
تهدف الدراسة إلى قياس أثر إستراتيجيات تخفيض المخاطر المدركة للتسويق الإلكتروني على القرار الشرائي للمستهلك المصري عبر شبكات التواصل الاجتماعي و تحديد الإستراتيجيات الأكثر تأثيرا على القرار الشرائي في ظل عاملين: ارتفاع ظاهره الخداع التسويقي و انخفاض دور أجهزة و جمعيات حماية المستهلك.
و ذلك من خلال تحليل العلاقة بين كلا من: المتغير المستقل (اللجوء للعلامة التجارية اللجوء لوثيقة الضمان اللجوء للمنتجات أو الخدمات الأغلى سعرا) على المتغير التابع (اتخاذ القرار الشرائي) و اعتماد المتسوق الإلكتروني على إستراتيجية الولاء للعلامة التجارية كإستراتيجية ذات تأثير مرتفع لتخفيض المخاطر المدركة وأن غلاء الأسعار بسبب الإصلاحات الاقتصادية التي تشهدها مصر أثرت بالسلب على درجة ولائه لتلك العلامات وأدي ذلك إلى لجوئه لعلامات تجارية أخري ذات سعر أقل وجودة مناسبة.
Abstract EN
The study aims to measure the effect of e-marketing incurred risk reduction strategies on the purchase decision of the Egyptian consumer through the social media networks, and defining the most effective strategies on the purchase decision in the presence of two factors: The remarkable growth of marketing deception phenomenon and the decline in the role of consumer protection associations.
Through investigating the relationship between the dependent variable (preference for the trademark, preference for the warranty, and preference for the most expensive goods) and the independent variable (the purchase decision), and how the online shoppers perceive the preference for the trademark as a strategy that highly impact the reduction of the incurred risk.
Also, the increase in prices resulted from the economic reforms applied recently in Egypt negatively affected the degree of the consumer's loyalty for those brands, hence, switched to lower cost and lower quality brands with reasonable prices.
American Psychological Association (APA)
عزوز، علي وعلاء عبد الباري والمصري، ريم. 2019. أثر استراتيجيات تخفيض المخاطر المدركة للتسويق الإلكتروني على القرار الشرائي للمستهلك المصري بالتطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية،مج. 56، ع. 2، ص ص. 1-25.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-994703
Modern Language Association (MLA)
عزوز، علي....[و آخرون]. أثر استراتيجيات تخفيض المخاطر المدركة للتسويق الإلكتروني على القرار الشرائي للمستهلك المصري بالتطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية مج. 56، ع. 2 (نيسان 2019)، ص ص. 1-25.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-994703
American Medical Association (AMA)
عزوز، علي وعلاء عبد الباري والمصري، ريم. أثر استراتيجيات تخفيض المخاطر المدركة للتسويق الإلكتروني على القرار الشرائي للمستهلك المصري بالتطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية. 2019. مج. 56، ع. 2، ص ص. 1-25.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-994703
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-994703