L'adaptation du balanced scorecard à l'établissement hospitalier spécialisé public en Algérie
Other Title(s)
Adaptation of the balanced scorecard to the specialized hospital establishment in Algeria
Author
Source
Dirassat Journal Economic Issue
Issue
Vol. 11, Issue 1 (31 Jan. 2020), pp.475-486, 12 p.
Publisher
Amar Telidji University of Laghouat Faculty of Economics Commercial and Management Sciences
Publication Date
2020-01-31
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
12
Main Subjects
Topics
Abstract EN
This article will deal with a modern management control component called the Balanced Scorecard.
The Balanced Scorecard is a dashboard-oriented toward strategy of the organization.
This is a set of indicators constituting a system that measures the overall performance in four axes (finance, customer, internal processes, learning and innovation).
Its implementation requires the direction of the organization toward strategy by transforming it into a process through all the daily activities of all staff to contribute to the ultimate success.
Inspired by studies by Kaplan and Norton, the two American researchers who developed the Balanced Scorecard in five consecutive years, at the hospital institution specialized in Algeria, we tried to make an attempt of a BSC realisation.
The results of the study demonstrated that the strategic activities guide and coordinate the relations of cause and effect to measure performance at the hospital.
Abstract FRE
Cet article traitera un volet de contrôle de gestion moderne qu'on appelle le BSC.
Le Balanced Scorecard est un tableau de bord orienté vers la stratégie de l'organisation.
C'est un ensemble d'indicateurs constituant un système qui mesure la performance globale en 4 axes (finance, client, processus internes, apprentissage et innovation).
Sa mise en œuvre nécessite l'orientation de l'organisation vers la stratégie en la transformant en un processus à travers toutes les activités quotidiennes de tout le personnel pour contribuer au succès final.
Inspirée des études réalisées par Kaplan et Norton, deux chercheurs Américains qui ont développé le BSC, en cinq années consécutives, à l'Etablissement hospitalier spécialisé en Algérie, on a essayé de faire une tentative de réalisation d'un BSC.
Les résultats de l'étude ont démontré que les activités stratégiques guident et coordonnent les relations de cause à effet pour mesurer la performance à l'hôpital.
American Psychological Association (APA)
Dahak, Najiah. 2020. L'adaptation du balanced scorecard à l'établissement hospitalier spécialisé public en Algérie. Dirassat Journal Economic Issue،Vol. 11, no. 1, pp.475-486.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-996614
Modern Language Association (MLA)
Dahak, Najiah. L'adaptation du balanced scorecard à l'établissement hospitalier spécialisé public en Algérie. Dirassat Journal Economic Issue Vol. 11, no. 1 (Jan. 2020), pp.475-486.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-996614
American Medical Association (AMA)
Dahak, Najiah. L'adaptation du balanced scorecard à l'établissement hospitalier spécialisé public en Algérie. Dirassat Journal Economic Issue. 2020. Vol. 11, no. 1, pp.475-486.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-996614
Data Type
Journal Articles
Language
French
Notes
Includes bibliographical references : p. 486
Record ID
BIM-996614