
Challenges facing tour guide profession and their impacts on the egyptian guides performance
Other Title(s)
التحديات التي تواجه مهنة الإرشاد السياحي و أثرها على أداء المرشدين السياحيين بمصر
Author
Source
Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality
Issue
Vol. 19, Issue 3 (31 Dec. 2020)18 p.
Publisher
Suez Canal University Faculty of Tourism and Hotels
Publication Date
2020-12-31
Country of Publication
Egypt
No. of Pages
18
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يقوم المرشدون السياحيون بأدوار مهمة في صناعة السياحة من بينها : تقديم المعلومات التاريخية و الأثرية بطريقة مشوقة، سفراء للمقاصد السياحية، حلقة الوصل بين المجتمع المحلي و السائحين.
.
.
إلخ، و لكنهم في ذات الوقت يواجهون العديد من المشاكل و التحديات التي قد تؤثر بشكل سلبي على أدائهم و بالتالي على رضاء السائحين و تجربتهم في المقصد السياحي.
لذلك من المهم التركيز على هذه التحديات و الصعوبات و محاولة إيجاد حلول فعلية و واقعية لها.
يهدف البحث إلى استعراض التحديات و المشكلات المختلفة التي تواجه المرشدين السياحيين في مصر.
في هذا السياق تم توزيع استمارتي استقصاء عبر شبكة الإنترنت على المرشدين السياحيين المصريين و الخبراء في مجالي السياحة و الإرشاد (في الفترة من مايو 2020إلى يوليو 2020).
و خلص البحث إلى أن هناك مجموعة من التحديات السياسية و الاقتصادية و الاجتماعية و القانونية و التكنولوجية التي تواجه المرشدين السياحيين في مصر مثل : الإرهاب و الأزمات و الكوارث و إلغاء ترخيص مزاولة المهنة وغيرها كما توصل البحث إلى مجموعة من التوصيات لتحسين ظروف عمل المرشدين السياحيين و الارتقاء بمستوى الأداء المهني لهم.
Abstract EN
Tour guides have important roles in the tourism industry, but they face many problems and challenges that may adversely affect their performance and this might affect negatively the tourists' satisfaction and experience.
Therefore, it is important to focus on these challenges and difficulties and try to find actual and realistic solutions to them.
The current research aims at exploring the different challenges and problems facing tour guides in Egypt.
Within this context, two online questionnaire forms were distributed to Egyptian tour guides and experts in the tourism and guidance field (May 2020 to July 2020).
It was concluded that different challenges face tour guides in Egypt such as terrorism, crises, and disasters, which greatly impact the tour guide profession; moreover, according to Law No.
121 of the year 1983 concerning tour guides, they are not allowed to combine more than one job as well as some persons practice the tour guide profession without a license, which negatively affects the Egyptian tour guide's image.
The research reached a set of recommendations to improve the working conditions of tour guides in Egypt.
American Psychological Association (APA)
Abd al-Kafi, Jirmin Husayn. 2020. Challenges facing tour guide profession and their impacts on the egyptian guides performance. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality،Vol. 19, no. 3.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-996934
Modern Language Association (MLA)
Abd al-Kafi, Jirmin Husayn. Challenges facing tour guide profession and their impacts on the egyptian guides performance. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality Vol. 19, no. 3 (Dec. 2020).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-996934
American Medical Association (AMA)
Abd al-Kafi, Jirmin Husayn. Challenges facing tour guide profession and their impacts on the egyptian guides performance. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality. 2020. Vol. 19, no. 3.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-996934
Data Type
Journal Articles
Language
English
Notes
Includes bibliographical references
Record ID
BIM-996934