دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمة في وزارة الداخلية الفلسطينية: الحالة الدراسية (Call Center)
بواسطة: أبو دية، حنان. إدارة. مج. 29، ع. 57 (2022)، ص ص. 53-84، 32ص.
الموضوعات: الإعلان؛ التطور التكنولوجي؛ العلاقات العامة؛ القنوات التلفزيونية؛ معالجة البيانات