استخدام مفهوم التسويق بالعلاقات بالاستناد إلى عنصري القيمة و الرضا للزبائن في شركات التأمين في الأردن و فلسطين : دراسة مقارنة
بواسطة : مسعود، معتصم عقاب عبد القادر. دكتوراه؛ جامعة عمان العربية؛ 2005
الموضوعات: الأردن؛ فلسطين؛ التسويق؛ رضا العملاء؛ شركات التأمين