واقع استخدام إدارة علاقات الزبائن عبر قنوات التواصل الاجتماعي SCRM في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة PME دراسة حالة المؤسسات الصغيرة و المتوسطة في ولاية غارداية
بواسطة: بدر الدين، مولاي عمار محمد؛ هواري، معراج عبد القادر. مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية. مج. 11، ع. 1 (2020)، ص ص. 7-26، 20ص.
الموضوعات: الشركات الصغيرة؛ المنافسة؛ دراسات الحالة؛ مواقع التواصل الاجتماعي؛ وسائل التواصل الاجتماعي