اعتماد أنموذج الأداء الفعلي في تقييم مستوى جودة الخدمة الصحية من وجهة نظر المستفيد : دراسة حالة في مستشفي السلام العام في الموصل
بواسطة: عبد العزيز أحمد محمد؛ جمال يونس عبد الرحمن. مجلة تنمية الرافدين. مج. 40، ع. 132 (كانون الأول 2021)، ص ص. 379-402، 24ص.
الموضوعات: الرعاية الطبية؛ الموصل؛ جودة الخدمات؛ دراسات الحالة؛ رضا العملاء