دراسة الأثر الوسيط لإدارة معرفة الزبون في العلاقة بين التوجه بالزبائن و تحقيق الأولويات التنافسية في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة : علي، أحمد عبد العزيز يونس خالد. ماجستير؛ جامعة الشرق الأوسط؛ 2015
الموضوعات: الأردن؛ إدارة المعرفة؛ التخطيط الاستراتيجي؛ التسويق؛ المنافسة