Test et validation empirique de la relation qualité, satisfaction, fidélité : cas des clients d’air Algerie
By: Qadiri Shaykh, Jamilah; Bu Hajir, Nawal. Revue Cahiers Economiques. Vol. 8, no. 14 (Mar. 2017), pp.1-16, 16 p.
Subjects: Airlines; Algeria; Consumer satisfaction; Quality control