أثر أخلاقيات التسويق على بناء الصورة الذهنية لدى زبائن خدمة الهاتف النقال موبيليس بولاية قسنطينة
العناوين الأخرى
The impact of marketing ethics on building the image of mobile service customers of Mobilis from the city of Constantine
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 6، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2019)، ص ص. 68-92، 25ص.
الناشر
عبد الحميد مهري-جامعة قسنطينة 2 كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2019-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
25
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير أخلاقيات التسويق على بناء الصورة الذهنية من خلال أبعادها المتمثلة في (الإدراكي التأثيري السلوكي) على اعتبار أن أخلاقيات التسويق من الفلسفات الناشئة في التسويق التي تكرس المسؤولية الاجتماعية و الأخلاقية في النشاط التسويقي لتحقيق رضا الزبائن و ذلك من خلال بناء صورة إيجابية في أذهانهم.
و للوصول إلى هذه الغاية تم توزيع 120 استمارة استقصاء و قد خلصت الدراسة إلى أنه على الرغم من جهود مؤسسة موبيليس إلى أن تكون مسؤولة أخلاقيا في مجال التسويق فهي لم تتمكن من بناء فهم واضح لدى زبائنها نحو هذه الفلسفة الناشئة.
الملخص EN
This study aims to identify the impact of marketing ethics on building the image of company through its dimensions namely (cognitive, affective , behavioral) , which that the marketing ethics as a philosophy emerging in marketing dedicate social and ethical responsibility activity in marketing to achive customers satisfaction through building a positive image in their minds.
In order to achieve the purpose of this study a random sample of 120 customers of Mobilis.
It is found out from the empirical study that even though Mobilis Company is ethical responsible in marketing, its customers are undifferentiated.
They are enable to construct a clear understanding of the company’s efforts towards this emerging philosophy.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
براهيمي، مسيكة ومرداوي، كمال. 2019. أثر أخلاقيات التسويق على بناء الصورة الذهنية لدى زبائن خدمة الهاتف النقال موبيليس بولاية قسنطينة. مجلة دراسات اقتصادية،مج. 6، ع. 1، ص ص. 68-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019305
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
براهيمي، مسيكة ومرداوي، كمال. أثر أخلاقيات التسويق على بناء الصورة الذهنية لدى زبائن خدمة الهاتف النقال موبيليس بولاية قسنطينة. مجلة دراسات اقتصادية مج. 6، ع. 1 (حزيران 2019)، ص ص. 68-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019305
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
براهيمي، مسيكة ومرداوي، كمال. أثر أخلاقيات التسويق على بناء الصورة الذهنية لدى زبائن خدمة الهاتف النقال موبيليس بولاية قسنطينة. مجلة دراسات اقتصادية. 2019. مج. 6، ع. 1، ص ص. 68-92.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1019305
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 91-92
رقم السجل
BIM-1019305
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر