القدرة الاستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى و جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية : "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية"
المؤلفون المشاركون
الهنداوي، محمد عبد الله محمد
السلنتي، لمياء السعيد
المصدر
المجلة العلمية للتجارة و التمويل
العدد
المجلد 38، العدد 2 (31 مارس/آذار 2018)، ص ص. 150-187، 38ص.
الناشر
تاريخ النشر
2018-03-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
38
التخصصات الرئيسية
الاقتصاد و التجارة
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
- المصارف
- ضبط الجودة
- الإحصائيات
- مصر
- العملاء
- الخدمات المصرفية
- المصارف التجارية
- الخدمات المصرفية الإلكترونية
- جودة الخدمات
الملخص AR
إستهدفت هذه الدراسة إختبار أثر القدرة الإستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى وجودة الخدمات المصرفية الإلكترونية بالتطبيق على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية بالإضافة إلى التعرف على أثر التوجه الريادى على القدرة الإستيعابية للمعرفة و أثر كلا من التوجه الريادى و القدرة الإستيعابية للمعرفة على جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية.
يتمثل المجتمع الأول للدراسة في العاملين بالبنوك التجارية موضع التطبيق في حين يتمثل المجتمع الثانى في عملاء البنوك التجارية موضع التطبيق ممن يستخدمون الخدمات المصرفية الإلكترونية وقد قام الباحثون بسحب عينة عشوائية طبقية قوامها (291) مفردة من مجتمع العاملين و عينة قوامها (384) من مجتمع العملاء و لتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة مجموعة من الفروض و للتحقق من صحة هذه الفروض إستخدم الباحثون مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة.
و أسفرت نتائج التحليل الإحصائى عن مجموعة من النتائج اهمها: وجود إرتباط معنوى بين التوجه الريادى و القدرة الإستيعابية للمعرفة وجودة الخدمات المصرفية الإلكترونية و كذلك وجود أثر معنوى لأبعاد التوجه الريادى على كلا من القدرة الإستيعابية للمعرفة وجودة الخدمات المصرفية الإلكترونية ووجود أثر معنوى للقدرة الإستيعابية للمعرفة على جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية و كذلك وجود أثر معنوى للقدرة الإستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى وجودة الخدمات المصرفية الإلكترونية وذلك في البنوك التجارية موضع التطبيق.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الهنداوي، محمد عبد الله محمد والسلنتي، لمياء السعيد. 2018. القدرة الاستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى و جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية : "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية". المجلة العلمية للتجارة و التمويل،مج. 38، ع. 2، ص ص. 150-187.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1093288
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الهنداوي، محمد عبد الله محمد والسلنتي، لمياء السعيد. القدرة الاستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى و جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية : "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية". المجلة العلمية للتجارة و التمويل مج. 38، ع. 2 (2018)، ص ص. 150-187.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1093288
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الهنداوي، محمد عبد الله محمد والسلنتي، لمياء السعيد. القدرة الاستيعابية للمعرفة كمتغير وسيط في العلاقة بين التوجه الريادى و جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية : "دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية". المجلة العلمية للتجارة و التمويل. 2018. مج. 38، ع. 2، ص ص. 150-187.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1093288
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1093288
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر