A Complexity Analysis of User Interaction with Hotel Robots
المؤلفون المشاركون
Zhong, Lina
Yang, Liyu
Rong, Jia
Li, Xiaonan
المصدر
العدد
المجلد 2020، العدد 2020 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 1-13، 13ص.
الناشر
Hindawi Publishing Corporation
تاريخ النشر
2020-05-30
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
Service robots have been introduced to hotel industry in the past decade and received various feedback on their performance.
To provide better service, one needs to understand how the hotel customers look at the service robots.
Understanding their interests, motivation, and behaviors in human-robot interaction is the key to develop high-quality services and improve robot’s performance.
This is the first work to study human-robot interaction in hotels in China.
Frequent pattern mining and social network analysis techniques are used in this work to find out useful suggestions to both hotel management and robot manufactory.
Turning on and off lights, TV, curtain, and window screens are popular services that most of the hotel customers preferred during their stays.
Service robots are also found to entertain customers to carry out repeated commands for fun or to kill time.
Customers also showed various motivations to stay in hotel rooms by calling different commands.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Zhong, Lina& Yang, Liyu& Rong, Jia& Li, Xiaonan. 2020. A Complexity Analysis of User Interaction with Hotel Robots. Complexity،Vol. 2020, no. 2020, pp.1-13.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1141938
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Zhong, Lina…[et al.]. A Complexity Analysis of User Interaction with Hotel Robots. Complexity No. 2020 (2020), pp.1-13.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1141938
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Zhong, Lina& Yang, Liyu& Rong, Jia& Li, Xiaonan. A Complexity Analysis of User Interaction with Hotel Robots. Complexity. 2020. Vol. 2020, no. 2020, pp.1-13.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1141938
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references
رقم السجل
BIM-1141938
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر