الحوسبة السحابية وعلاقتها في أداء موظفي القطاعات الحكومية: دراسة ميدانية على وزارة التعليم-الإدارة العامة لتقنية المعلومات

الملخص AR

هدف البحث الحالي إلى الوقوف على مدى الاهتمام باستخدام الحوسبة السحابية في وزارة التعليم - إدارة تقنية المعلومات، والتعرف إلى دورها ومميزاتها في أداء الموظفين، ومن ثم تحديد المشكلات والصعوبات التي تواجه الموظفين بإدارة تقنية المعلومات بالوزارة كل ذلك من وجهة نظرهم.

وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي.

وتم تطبيق استبانة إلكترونية على مجتمع البحث الحالي، ويشمل جميع العاملين في الإدارة العامة لتقنية المعلومات، بقطاع وزارة التعليم في مدينة الرياض، ليصبح عدد العينة النهائية التي تم التطبيق عليها (104).

وكانت من أهم نتائج البحث أن الحوسبة السحابية تسهم في حل المشكلات الإدارية بكفاءة عالية، وأن الموظفين يجيدون التعامل معها، وهي تسهم في تنمية أداء الموظفين، كما تتميز بمرونة عالية لقابليتها للتحديث والتطوير.

ومن أهم مشكلات تطبيقها قلة الوعي بأهمية استخدامها وعدم تحديد الاحتياجات التدريبية للموظفين.