The impact of social responsibility dimensions on achieving customers loyalty : a sample of condor's customers in Tessemsilt
المؤلفون المشاركون
al-Idani, Ilyas
Bu Disah, Ahmad
Warrad, Husayn
المصدر
The Journal of Development and Applied Economics
العدد
المجلد 5، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 166-181، 16ص.
الناشر
جامعة محمد بوضياف-المسيلة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2021-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
التسويق
علم الاجتماع و الأنثروبولوجيا و الخدمة الاجتماعية
الموضوعات
الملخص EN
This study aimed to unveil the practice of social responsibility with its four dimensions by the organization and the impact on customer's loyalty.
In order to fulfill this, we used a questionnaire as a tool for collecting information where the sample was of (200) customer of condor in tessemsilt.
The study came out with the main result that says: there is an impact of a statistical nature or indication of the adherence of social responsibility dimensions on customer's loyalty.
The study also recommended the necessity to make an emphasis on applying social responsibility practices as an effective means to improve the image of the organization and to gain the customers loyalty.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
al-Idani, Ilyas& Bu Disah, Ahmad& Warrad, Husayn. 2021. The impact of social responsibility dimensions on achieving customers loyalty : a sample of condor's customers in Tessemsilt. The Journal of Development and Applied Economics،Vol. 5, no. 1, pp.166-181.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1262837
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
al-Idani, Ilyas…[et al.]. The impact of social responsibility dimensions on achieving customers loyalty : a sample of condor's customers in Tessemsilt. The Journal of Development and Applied Economics Vol. 5, no. 1 (2021), pp.166-181.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1262837
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
al-Idani, Ilyas& Bu Disah, Ahmad& Warrad, Husayn. The impact of social responsibility dimensions on achieving customers loyalty : a sample of condor's customers in Tessemsilt. The Journal of Development and Applied Economics. 2021. Vol. 5, no. 1, pp.166-181.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1262837
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1262837
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر