How tourism quality creates satisfaction from the perspective of international tourists
العناوين الأخرى
دور جودة المنتج السياحي في خلق الرضا من وجهة نظر السياح الأجانب
المؤلفون المشاركون
Qaqish, Dana Fawzi
Ahmad, Ala al-Din
المصدر
Jordan Journal of Business Administration
العدد
المجلد 16، العدد 2 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 473-495، 23ص.
الناشر
الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
23
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
The purpose of this study is to investigate tourism quality, as represented by software components of tourist satisfaction, loyalty and WOM in Jordan, from the perspective of international tourists.
further, purposive sampling technique was employed in this study.
a structural model and regression weight analysis show the impact of software components on tourist satisfaction.
a structured questionnaire was distributed to a sample of 384 foreign tourists who had experience of the Jordanian tourism sector, where 247 questionnaire forms were found to be usable, representing 64.%.
the software components were found to have a significant effect on tourist satisfaction.
from the study findings, some implications are proposed, including a recommendation to improve the quality of information, services, hospitality, safety and security of the Jordanian tourism sector, regularly and continuously.
further recommendations are suggested to help practitioners compete successfully in the tourism industry.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Qaqish, Dana Fawzi& Ahmad, Ala al-Din. 2020. How tourism quality creates satisfaction from the perspective of international tourists. Jordan Journal of Business Administration،Vol. 16, no. 2, pp.473-495.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281191
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Qaqish, Dana Fawzi& Ahmad, Ala al-Din. How tourism quality creates satisfaction from the perspective of international tourists. Jordan Journal of Business Administration Vol. 16, no. 2 (2020), pp.473-495.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281191
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Qaqish, Dana Fawzi& Ahmad, Ala al-Din. How tourism quality creates satisfaction from the perspective of international tourists. Jordan Journal of Business Administration. 2020. Vol. 16, no. 2, pp.473-495.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281191
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
رقم السجل
BIM-1281191
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر