نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟
العناوين الأخرى
Quality management system iso 9000 and total quality management: complementary or conflicting concepts ?
المؤلفون المشاركون
ابن أحمد، سعدية
شمة، نوال
أبو بكر، حنصال
المصدر
العدد
المجلد 3، العدد 5 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 31-44، 14ص.
الناشر
المركز الجامعي أحمد زبانة غليزان كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
14
التخصصات الرئيسية
العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال
الموضوعات
الملخص AR
التغيرات التي طرأت على بيئة التصنيع الحديثة جعلت من مفهوم الجودة ينتقل من مجرد دلالته على جودة المنتوج في شكله النهائي إلى جودة النظام ككل؛ و هذه الورقة البحثية تهدف إلى توضيح العلاقة الموجودة بين كل من نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة.
توصلنا من خلال الدراسة التحليلية لهذين المفهومين أن هناك علاقة توافقية و لا يوجد أي تعارض بينهما، وأن كل مفهوم يكمل الآخر، حيث أن المؤسسة المتحصلة على شهادة نظام إدارة الجودة إيزو 9000 يكون تطبيقها لهذا النظام كقاعدة أساسية للتوجه نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة؛ و المؤسسة المطبقة لإدارة الجودة الشاملة يمكنها الحصول و بسهولة على شهادة إدارة الجودة ايزو 9000؛ وفي الأخير ننصح المؤسسات الاقتصادية تطبيق النظامين معا، لأن لكل واحد منهما مازاياه و لا يمكن أن يعوض أحدهما الآخر.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ابن أحمد، سعدية وأبو بكر، حنصال وشمة، نوال. 2020. نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية،مج. 3، ع. 5، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287828
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ابن أحمد، سعدية....[و آخرون]. نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية مج. 3، ع. 5 (2020)، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287828
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ابن أحمد، سعدية وأبو بكر، حنصال وشمة، نوال. نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية. 2020. مج. 3، ع. 5، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287828
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1287828
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر