نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟
Other Title(s)
Quality management system iso 9000 and total quality management: complementary or conflicting concepts ?
Joint Authors
ابن أحمد، سعدية
شمة، نوال
أبو بكر، حنصال
Source
Issue
Vol. 3, Issue 5 (30 Jun. 2020), pp.31-44, 14 p.
Publisher
Publication Date
2020-06-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
14
Main Subjects
Economics & Business Administration
Topics
Abstract AR
التغيرات التي طرأت على بيئة التصنيع الحديثة جعلت من مفهوم الجودة ينتقل من مجرد دلالته على جودة المنتوج في شكله النهائي إلى جودة النظام ككل؛ و هذه الورقة البحثية تهدف إلى توضيح العلاقة الموجودة بين كل من نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة.
توصلنا من خلال الدراسة التحليلية لهذين المفهومين أن هناك علاقة توافقية و لا يوجد أي تعارض بينهما، وأن كل مفهوم يكمل الآخر، حيث أن المؤسسة المتحصلة على شهادة نظام إدارة الجودة إيزو 9000 يكون تطبيقها لهذا النظام كقاعدة أساسية للتوجه نحو تطبيق إدارة الجودة الشاملة؛ و المؤسسة المطبقة لإدارة الجودة الشاملة يمكنها الحصول و بسهولة على شهادة إدارة الجودة ايزو 9000؛ وفي الأخير ننصح المؤسسات الاقتصادية تطبيق النظامين معا، لأن لكل واحد منهما مازاياه و لا يمكن أن يعوض أحدهما الآخر.
American Psychological Association (APA)
ابن أحمد، سعدية وأبو بكر، حنصال وشمة، نوال. 2020. نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية،مج. 3، ع. 5، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287828
Modern Language Association (MLA)
ابن أحمد، سعدية....[و آخرون]. نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية مج. 3، ع. 5 (2020)، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287828
American Medical Association (AMA)
ابن أحمد، سعدية وأبو بكر، حنصال وشمة، نوال. نظام إدارة الجودة إيزو 9000 و إدارة الجودة الشاملة : مفهومان متكاملان أم متعارضان ؟. مجلة مينا للدراسات الاقتصادية. 2020. مج. 3، ع. 5، ص ص. 31-44.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1287828
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1287828