تقويم أداء مدارس التعليم العام بدول الكويت في ضوء بطاقة الأداء المتوازن

الملخص AR

هدف البحث الحالي إلى الكشف عن واقع الأداء المؤسسي بمدارس التعليم العام بدولة الكويت في ضوء بطاقة الأداء المتوازن، و استخدم المنهج الوصفي، و طبقت الاستبانة على عينة قدرها (780) من مديري المدارس و المشرفين التربوين و المعلمين، وتوصلت النتائج إلى أن المتوسط الحسابي للدرجة الكلية لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن ككل بلغ (3.01)، و انحراف معياري (3.59)، مما يعني أن واقع الأداء المؤسسي بمدارس التعليم العام بدولة الكويت من وجهة نظر مديري المدارس و المشرفين التربويين و المعلمين جاء بمستوى متوسط، كما يتضح أن جميع أبعاد الاستبيان جاءت بمستوى متوسط، وأن البعد المجتمعي جاء في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي (3.30)، و بعد التعلم و النمو جاء في المرتبة الثانية بمتوسط حسابي (3.16)، و بعد العمليات الداخلية جاء في المرتبة الثالثة بمتوسط حسابي (3.09)، يليه بعد رضا العملاء في المرتبة الرابعة بمتوسط حسابي (2.89)، و أخيرا جاء في المرتبة الخامسة البعد المالي بمتوسط حسابي (2.61)، ثم وضع البحث في ضوء هذه النتائج مجموعة من التوصيات لتقويم و تطوير الأداء المؤسسي لمدارس التعليم بدولة الكويت.