The impact of fintech on financial performance and client's satisfaction evidence from egyptian banking sector
المصدر
Scientific Journal of Research Business Studies
العدد
المجلد 35، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 47-69، 23ص.
الناشر
جامعة حلوان كلية التجارة و إدارة الأعمال
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
23
الموضوعات
الملخص EN
Banking performance cannot be good without the Banking clients' satisfaction.
The study investigates the impact of FinTech on financial performance and client satisfaction.
A sample of seven banks represented in Egyptian banks over the period from 2016 to 2020, in addition to 396 banking clients.
Finally, the study found a significant impact both of "banking investments on FinTech" and "number of Fitch's drives" on the rate of return on bank assets under the types of ownership (Domestic/Foreign/Mix) as a control variable.
In addition to the significant impact of FinTech service characteristics on bank clients' satisfaction.
Egyptian banks should consider financial technology as one of the tools of non-price competition that works to support the competitive position of the bank that agree with (Kemunto, and Kagiri, 2018; Chen et.
al.
2021).
In addition, the study recommends expanding studies related to the regulatory aspects of financial technology, which is known as RegTech.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
2021. The impact of fintech on financial performance and client's satisfaction evidence from egyptian banking sector. Scientific Journal of Research Business Studies،Vol. 35, no. 4, pp.47-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1304776
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
The impact of fintech on financial performance and client's satisfaction evidence from egyptian banking sector. Scientific Journal of Research Business Studies Vol. 35, no. 4 (2021), pp.47-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1304776
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
The impact of fintech on financial performance and client's satisfaction evidence from egyptian banking sector. Scientific Journal of Research Business Studies. 2021. Vol. 35, no. 4, pp.47-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1304776
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1304776
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر