دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات في المؤسسات من وجهة نظر العاملين في بلدية مدينة الرياض
العناوين الأخرى
The role of public relations in managing crises in institutions from the point of view of workers in the municipality of Riyadh
المؤلف
المصدر
مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية
العدد
المجلد 5، العدد 6 (31 مايو/أيار 2021)، ص ص. 54-69، 16ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-05-31
دولة النشر
فلسطين (قطاع غزة)
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
The present study aimed to identify the role of public relations in managing crises in institutions from the point of view of workers in the municipality of Riyadh, and to identify the role of public relations in the early detection of the crisis.
the current research used the descriptive method and the questionnaire was used as a research tool.
the research sample consisted of 160 individuals working in the municipality of Riyadh, who were chosen in a simple random way.
the study found that the role of public relations in crises came between (2.58-3.95), which is a medium degree.
this is due to the fact that the culture of some institutions is still absent from the role of public relations in institutions.
in the field of crises detection, the arithmetic averages ranged between (3.02-4.22), and the axis came with a moderate degree due to the lack of joint cooperation between departments and the development of plans that would reveal crises before they happen.
in the field of information availability, the arithmetic averages ranged between (3.19-3.92).
the fourth field: communication the arithmetic averages ranged between (3.05-3.69).
based on the results, the researcher presented a set of recommendations and proposals to activate the role of public relations in crisis management.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
المعمري، جمال بن عبد الله. 2021. دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات في المؤسسات من وجهة نظر العاملين في بلدية مدينة الرياض. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية،مج. 5، ع. 6، ص ص. 54-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1310645
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
المعمري، جمال بن عبد الله. دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات في المؤسسات من وجهة نظر العاملين في بلدية مدينة الرياض. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية مج. 5، ع. 6 (أيار 2021)، ص ص. 54-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1310645
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
المعمري، جمال بن عبد الله. دور العلاقات العامة في إدارة الأزمات في المؤسسات من وجهة نظر العاملين في بلدية مدينة الرياض. مجلة العلوم الإنسانية و الاجتماعية. 2021. مج. 5، ع. 6، ص ص. 54-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1310645
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
النص باللغة العربية مع مستخلصين باللغة العربية و الإنجليزية.
رقم السجل
BIM-1310645
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر