دراسة تأثير الالتزام و الولاء للعلامة التجارية في نشر الكلمة المنطوقة
العناوين الأخرى
Study the impact of commitment and loyalty of the brand on word-of-mouth
المؤلف
المصدر
مجلة آفاق علوم الإدارة و الاقتصاد
العدد
المجلد 3، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2019)، ص ص. 30-49، 20ص.
الناشر
تاريخ النشر
2019-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
الهدف من هذا البحث هو دراسة تأثير الالتزام و الولاء في نشر الكلمة المنطوقة و من أجل تحديد هذا التأثير قمنا بدراسة ميدانية تم من خلالها توزيع استمارات موجهة لعدد من زبائن علامة موبيليس مست حوالي 184 زبون، وتم تحليل معطيات الدراسة باستخدام أسلوب المعادلات الهيكلية و أسلوب الانحدار المتعدد، وقد استنتجنا من خلال هذه الدراسة أن هناك تأثير ايجابي لكل من الالتزام و الولاء في نشر الكلمة المنطوقة
الملخص EN
The aim of this research is to study the effect of commitment and loyalty on word-of-mouth.
In order to determine this effect, we conducted a field study, in which a questionnaire was distributed to a number of clients of the mobilis brand, about 184 customers.
The structural equation modeling (SEM) and multiple regression method were used to analyze the study data, we have concluded through this study that there is a statistically significant effect of commitment and loyalty on brand word-of-mouth.
Le but de cette recherche est d'étudier l'effet de l'engagement et de la fidélité sur le bouche à oreille.
Afin de déterminer cet effet, nous avons mené une étude empirique, dans laquelle un questionnaire a été distribué à un certain nombre de clients de la marque mobilis, soit environ 184 clients.
La modélisation par équation structurelle (SEM) et la méthode de régression multiple ont été utilisées pour analyser les données de l'étude.
Cette étude a conclu à l'existence d'un effet statistiquement significatif d'engagement et de fidélité sur le bouche-à-oreille de la marque.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
لحسن، عطا الله. 2019. دراسة تأثير الالتزام و الولاء للعلامة التجارية في نشر الكلمة المنطوقة. مجلة آفاق علوم الإدارة و الاقتصاد،مج. 3، ع. 1، ص ص. 30-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1349738
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
لحسن، عطا الله. دراسة تأثير الالتزام و الولاء للعلامة التجارية في نشر الكلمة المنطوقة. مجلة آفاق علوم الإدارة و الاقتصاد مج. 3، ع. 1 (2019)، ص ص. 30-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1349738
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
لحسن، عطا الله. دراسة تأثير الالتزام و الولاء للعلامة التجارية في نشر الكلمة المنطوقة. مجلة آفاق علوم الإدارة و الاقتصاد. 2019. مج. 3، ع. 1، ص ص. 30-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1349738
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1349738
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر