Impact of icts on the satisfaction of business and leisure guests in Algerian hotels
العناوين الأخرى
تأثير تكنولوجيا المعلومات و الاتصال على إرضاء النزلاء من رجال الأعمال و السياح في الفنادق الجزائرية
المؤلفون المشاركون
Abbasi, Ayyub
Shardukh, Salamah
Khiry, Abd al-Nasir,
المصدر
Journal of Development and Prospecting for Research and Studies
العدد
المجلد 7، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2022)، ص ص. 280-292، 13ص.
الناشر
جامعة أكلي محند أولحاج-البويرة مخبر السياسات التنموية و الدراسات الاستشرافية
تاريخ النشر
2022-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
This paper focuses on the assessment of the impact of ICTs on the overall satisfaction of Algerian hotel guests, taking into account the reason of stay and other non-ICT factors.
A quantitative approach consisting of an online questionnaire was carried out.
The targeted respondents were business and leisure guests who have stayed in three-, four-, and five-star Algerian hotels.
The results indicate that non-ICT factors such as comfort and rest play a greater role in the satisfaction of business guests, whereas leisure guests seem to place more importance on ICT factors.
Moreover, it was found that, regarding ICT factors, business guests and leisure guests have no preferences in common.
It is believed that this study makes a significant contribution to the literature because previous studies have not compared differences in ICT-related factors between business and leisure guests, especially in developing countries.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Shardukh, Salamah& Khiry, Abd al-Nasir,& Abbasi, Ayyub. 2022. Impact of icts on the satisfaction of business and leisure guests in Algerian hotels. Journal of Development and Prospecting for Research and Studies،Vol. 7, no. 1, pp.280-292.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1387119
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Abbasi, Ayyub…[et al.]. Impact of icts on the satisfaction of business and leisure guests in Algerian hotels. Journal of Development and Prospecting for Research and Studies Vol. 7, no. 1 (Jun. 2022), pp.280-292.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1387119
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Shardukh, Salamah& Khiry, Abd al-Nasir,& Abbasi, Ayyub. Impact of icts on the satisfaction of business and leisure guests in Algerian hotels. Journal of Development and Prospecting for Research and Studies. 2022. Vol. 7, no. 1, pp.280-292.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1387119
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1387119
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر