أثر جودة الخدمة الصحية على رضا المريض من خلال القيمة المدركة باستخدام تحليل المسار : دراسة ميدانية على بعض مستشفيات ولاية باتنة
العناوين الأخرى
mpact of health service quality on the patient satisfaction through the perceived value using path analysi : field study on some hospitals in the province of Batn
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 22، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2022)، ص ص. 330-354، 25ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
25
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تحاول هذه الدراسة معرفة أثر القيمة المدركة لدى المريض كمتغير وسيط في العلاقة بين الجودة المدركة للخدمة الصحية و رضا المريض، وقد اهتمت هذه الدراسة بتقدير هذا الأثر من وجهة نظر المرضى المقيمين في بعض مستشفيات ولاية باتنة.
وقد استند هذا العمل على دراسة ميدانية استهدفت عينة قوامها 310 مفردة.
وقد أوضحت النتائج وجود تأثير دال إحصائيا للجودة المدركة على رضا المريض من خلال القيمة المدركة كمتغير وسيط عند مستوى الدلالة 5%
الملخص EN
This study is an attempt to determine the impact the perceived value of the patient as an intermediate variable on the relationship between the perceived quality of health service and patient satisfaction.
This study has focused on estimating the impact from the point of view of patients residing in some hospitals in the province of Batna.
This work is based on a field study that targeted a sample of 310 single.
The results showed also the existence of a statistically significant effect of the perceived quality on the patient satisfaction through the perceived value as an intermediate variable at a significance level of 5%.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الطيب، جمعة. 2022. أثر جودة الخدمة الصحية على رضا المريض من خلال القيمة المدركة باستخدام تحليل المسار : دراسة ميدانية على بعض مستشفيات ولاية باتنة. مجلة العلوم الإنسانية،مج. 22، ع. 1، ص ص. 330-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1387593
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الطيب، جمعة. أثر جودة الخدمة الصحية على رضا المريض من خلال القيمة المدركة باستخدام تحليل المسار : دراسة ميدانية على بعض مستشفيات ولاية باتنة. مجلة العلوم الإنسانية مج. 22، ع. 1 (حزيران 2022)، ص ص. 330-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1387593
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الطيب، جمعة. أثر جودة الخدمة الصحية على رضا المريض من خلال القيمة المدركة باستخدام تحليل المسار : دراسة ميدانية على بعض مستشفيات ولاية باتنة. مجلة العلوم الإنسانية. 2022. مج. 22، ع. 1، ص ص. 330-354.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1387593
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1387593
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر