تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلك المصرفي : دراسة حالة بنك التنمية المحلية
العناوين الأخرى
Impact of social media networks on consumer banking behavior : BDL case stud
المؤلفون المشاركون
المصدر
إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية
العدد
المجلد 8، العدد 2 (30 نوفمبر/تشرين الثاني 2022)، ص ص. 221-236، 16ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-11-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- التنمية المحلية
- الشبكات الاجتماعية
- مواقع التواصل الاجتماعي
- سلوك المستهلك
- دراسات الحالة
- وسائل التواصل الاجتماعي
- المصارف الأجنبية
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر شبكات التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلك المصرفي في عينة من زبائن البنوك في الجزائر و ركزنا على زبائن بنك التنمية المحلية، قمنا باستخدام استمارة الكترونية تم توزيعها على عينة من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك، وقد توصلنا إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي لبنك التنمية المحلية لا تؤثر على العوامل الداخلية للمستهلك المصرفي، و لكن تؤثر على العوامل الخارجية المؤثرة على سلوك المستهلك المصرفي.
اقترحت الدراسة على تعميق المعرفة أكثر حول السلوك المستهلك المصرفي في شبكات التواصل الاجتماعي
الملخص EN
This research aimed to measure the impact of social networking on consumer behavior, from a sample of social Algerian and Foreign banks, who use social networking and we have focused on BDL client.
Using e-survey which delivered in Facebook, the results have shown that there is no impact on internal consumer behavioral factors by social networking but there is impact on external consumer behavioral factors.
These study calls for deep knowledge about customer banking behavior in social networking.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
سعادي، الخنساء وقيدوم، سهام. 2022. تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلك المصرفي : دراسة حالة بنك التنمية المحلية. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية،مج. 8، ع. 2، ص ص. 221-236.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1443345
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
سعادي، الخنساء وقيدوم، سهام. تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلك المصرفي : دراسة حالة بنك التنمية المحلية. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية مج. 8، ع. 2 (تشرين الثاني 2022)، ص ص. 221-236.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1443345
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
سعادي، الخنساء وقيدوم، سهام. تأثير شبكات التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلك المصرفي : دراسة حالة بنك التنمية المحلية. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية. 2022. مج. 8، ع. 2، ص ص. 221-236.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1443345
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1443345
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر