دور الاتصالات التسويقية في تعزيز تنافسية المؤسسة الصغيرة و المتوسطة : دراسة عينة من مؤسسات ولاية غليزان

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الاتصالات التسويقية في تحسين تنافسية المؤسسات الاقتصادية، لاسيما المؤسسات الصغيرة و المتوسطة بغليزان، أين تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، من خلال الاستعانة بجملة من الأدبيات لإعداد الجانب النظري من جهة، و تحليل البيانات من جهة أخرى، حيث شملت عينة الدراسة 37 مؤسسة، وتم الاستعانة بالاستبيان لقياس متغيرات البحث، معتمدين على مقياس ليكرت الخماسي، و برنامج الحزم الإحصائية SPSS الإصدار 16 لغرض التحليل الاحصائي، وقد أسفرت الدراسة على النتائج التالية: و عـي جميع المؤسسـات بـأهمية الاتصالات التسويقية و دعمها لتنافسية المـؤسسات، قلة من مؤسسات العينة مـن تستعمل مزيج الاتصالات التسويقية المتكـاملة، و هـذا راجع إلـى محدودية المـوارد المالية فـي غالب الأحيان عنـد معظم المـؤسسات.

الكلمات المفتاحية: المنافسة، التنافسية، الميزة التنافسية، الاتصالات التسويقية، الترويج.