أثر عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of marketing mix elements on consumer behavior : a field study on Jordanian telecommunications companies
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
الجامعة
جامعة جرش
الكلية
كلية الاقتصاد و العلوم الإدارية
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2022
الملخص الإنجليزي
This study aimed at identifying the impact of the elements of the marketing mix represented in: (the product, pricing, promotion, distribution, service delivery processes, physical evidence, people) on consumer behavior by shedding light on Jordanian telecom companies.
The questionnaire was used as a tool for the study, and the study sample consisted of (531) consumers of Jordanian telecommunications companies in the capital Amman and Jerash Governorate; and the SPSS program was used for statistical analysis.
The most important results were the presence of a statistically significant impact of the elements of the marketing mix as a whole represented by: (the product, pricing, promotion, distribution, service delivery processes, physical evidence, people) on consumer behavior in Jordanian telecom companies.
Among the most prominent recommendations put forward by the researcher is the possibility of benefiting from Strategic marketing decision makers for telecommunications companies from the results related to the existence of an impact of the elements of the marketing mix as a whole represented by: (the product, pricing, promotion, distribution, service delivery processes, physical evidence, people) on the consumer behavior.
التخصصات الرئيسية
عدد الصفحات
116
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة و التحليل الإحصائي.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها.
الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ملاحمة، ريتا محمد عقلة. (2022). أثر عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1453267
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ملاحمة، ريتا محمد عقلة. أثر عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2022).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1453267
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ملاحمة، ريتا محمد عقلة. (2022). أثر عناصر المزيج التسويقي على سلوك المستهلك : دراسة ميدانية على شركات الاتصالات الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1453267
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-1453267
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر