Workers’ attitudes towards digitization role in improving the services quality in the Algerian institution : the case of postal institution’s workers in Bechar
المؤلفون المشاركون
المصدر
Revue Rawafid : des Etudes et Recherche Scientifiques en Sciences Sociales et Humaines
العدد
المجلد 6، العدد 3 (31 ديسمبر/كانون الأول 2022)، ص ص. 1274-1287، 14ص.
الناشر
المركز الجامعي بلحاج بو شعيب عين تموشنت
تاريخ النشر
2022-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
14
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
This study aimed to find out the workers’ attitudes towards the digitization role in improving the services quality in the Algerian institution, the sample was 95 postal institution’s workers in Bechar.
the descriptive analytical approach was chosen as method of research, in addition to questionnaire as a study tool.
to extract results the SPSS program version 20 was used.
the work results were as follow ; firstly, the workers have positive attitudes towards the role of digitization inside the institution.
secondly, there is a close relationship between the application of digitization in the institution and organizational development.
thirdly, there is a relationship between the use of digitization and the effectiveness of functionality.
fourthly, there are no statistical significant differences in the workers attitudes that attributable to gender and age, while we have recorded statistically significant differences for workers whom have work seniority from 5 to 10 years.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Maqbul, Maryam& Dirbal, Amal. 2022. Workers’ attitudes towards digitization role in improving the services quality in the Algerian institution : the case of postal institution’s workers in Bechar. Revue Rawafid : des Etudes et Recherche Scientifiques en Sciences Sociales et Humaines،Vol. 6, no. 3, pp.1274-1287.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1467401
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Maqbul, Maryam& Dirbal, Amal. Workers’ attitudes towards digitization role in improving the services quality in the Algerian institution : the case of postal institution’s workers in Bechar. Revue Rawafid : des Etudes et Recherche Scientifiques en Sciences Sociales et Humaines Vol. 6, no. 3 (Dec. 2022), pp.1274-1287.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1467401
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Maqbul, Maryam& Dirbal, Amal. Workers’ attitudes towards digitization role in improving the services quality in the Algerian institution : the case of postal institution’s workers in Bechar. Revue Rawafid : des Etudes et Recherche Scientifiques en Sciences Sociales et Humaines. 2022. Vol. 6, no. 3, pp.1274-1287.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1467401
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 1286-1287
رقم السجل
BIM-1467401
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر