Hotel services design for halal tourism in Tunisia-Algeria-Morocco : an empirical study using the conjoint analysis technique
المؤلفون المشاركون
المصدر
Journal of Economics and Management
العدد
المجلد 22، العدد 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2022)، ص ص. 1-9، 9ص.
الناشر
جامعة فرحات عباس سطيف 1 كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2022-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
9
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت الدراسة إلى اقتراح تصميم توليفة لخدمة فندقية ترتقي إلى تطلعات فئة خاصة من الزبائن، و التي تتميز بالتزامها بالتعاليم الدينية و بحثها عن خدمات فندقية لا تخرج عن هذا الإطار، ضمن ما يعرف بالسياحة الحلال، و لا يمكن تحقيق ذلك دون الإصغاء لآراء الزبائن و أخذها بعين الاعتبار في تصميم و تقديم الخدمة لضمان ولائهم للمؤسسة الفندقية، و للتأكد من إرضاء رغبات و طلبات هذه الفئة من الزبائن تم اللجوء إلى تقنية إحصائية مناسبة و هي التحليل المشترك، ذلك لتحديد التوليفة المثلى للخدمة الفندقية انطلاقا من اقتراحات الزبائن و تطلعاتهم، و يعتمد هذا الأسلوب على توزيع استبيانين، استبيان أولي غرضه تحديد أهم العناصر المكونة للخدمات الفندقية للسياحة الحلال و استبيان ثان يهدف إلى تحديد التوليفة المثلى وفق مستويات مختلفة، شملت عينة الدراسة مجموعة من السياح التونسيين و الجزائريين و المغربيين.
أظهرت النتائج وجود أهميات متفاوتة لمكونات الخدمة الفندقية للفنادق الملتزمة فأتت بعضها بأهمية عالية و البعض الآخر بأهمية منخفضة، يأتي في مقدمتها الأكل الحلال و مرافق الصالة.
الملخص EN
This study aimed to design a hotel service combination that meets the aspirations of a special category of customers, distinguished by its commitment to religious teachings, within what is known as halal tourism.
To ensure that the desires and requests of this category of customers are satisfied, an appropriate statistical technique, the conjoint analysis, was used, to determine the optimal combination of hotel service based on the customers’ suggestions.
This method uses two questionnaires, an initial questionnaire aimed at identifying the most important components of hotel services for halal tourism, and a second questionnaire aimed at determining the optimal combination according to different levels.
The study sample included a group of Tunisian, Algerian and Moroccan tourists.
Results showed the presence of varying importance for the components of hotel service, some came with high importance, others were of low importance, foremost of which comes halal food and prayer facilities.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Kafi, Maymun& Mulay, Aaminah. 2022. Hotel services design for halal tourism in Tunisia-Algeria-Morocco : an empirical study using the conjoint analysis technique. Journal of Economics and Management،Vol. 22, no. 1, pp.1-9.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1494977
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Kafi, Maymun& Mulay, Aaminah. Hotel services design for halal tourism in Tunisia-Algeria-Morocco : an empirical study using the conjoint analysis technique. Journal of Economics and Management Vol. 22, no. 1 (Dec. 2022), pp.1-9.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1494977
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Kafi, Maymun& Mulay, Aaminah. Hotel services design for halal tourism in Tunisia-Algeria-Morocco : an empirical study using the conjoint analysis technique. Journal of Economics and Management. 2022. Vol. 22, no. 1, pp.1-9.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1494977
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 9
رقم السجل
BIM-1494977
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر