الذكاء الانفعالي وعلاقته باستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي لدى مديري المدارس الخاصة من وجهة نظر المعلمين في العاصمة عمان

العناوين الأخرى

Emotional intelligence and its relationship to organizational conflict management strategies among private school principals from teachers’ perspective in the capital Amman

مقدم أطروحة جامعية

السواعير، نضال صلاح سليم

مشرف أطروحة جامعية

عليوة، خولة حسين طه

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية العلوم التربوية

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و المناهج

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2022

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة تقصي العلاقة بين الذكاء الانفعالي واستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي لدى مديري المدارس الخاصة من وجهة نظر المعلمين في العاصمة عمان، وذلك باستخدام المنهج الوصفي الارتباطي، ولتحقيق غرض الدراسة تم تطوير استبانة بالرجوع للدراسات السابقة لقياس مستوى الذكاء الانفعالي ودرجة تطبيق استراتيجيات الصراع التنظيمي، طبقت على 389 معلما ومعلمة في المدارس الخاصة في العاصمة عمان.

وقد أشارت النتائج إلى أن مستوى الذكاء الانفعالي لدى مديري المدارس الخاصة من وجهة نظر المعلمين في العاصمة عمان قد جاء بمستوى معتدل، وإن درجة تطبيق استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي لديهم جاءت بدرجة معتدلة، كما أظهرت النتائج إلى وجود علاقة ارتباطية طردية قوية ودالة إحصائيا بين مستوى الذكاء الانفعالي لدى مديري المدارس الخاصة ودرجة تطبيق استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي من وجهة نظر المعلمين في العاصمة عمان.

وخلصت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها عقد دورات تدريبية لتعزيز الذكاء الانفعالي لدى مديري المدارس الخاصة والمعلمين وتأهيل المعلمين الجدد.

الملخص الإنجليزي

This study aimed at investigating the relationship between the emotional intelligence and organizational conflict management strategies among private school principals from the teachers’ perspective in the capital Amman, using a descriptive correlational approach.

The sample consisted of 389 male and female teachers in private schools in the capital, Amman.

The results revealed that the level of the emotional intelligence among private school principals from the teachers’ perspective in the capital, Amman, came to a moderate level, and that the degree of application of organizational conflict management strategies for them came to a moderate degree.

The results also revealed that there is a strong direct and statistically significant relationship between the level of emotional intelligence among private school principals and the total degree of applying organizational conflict management strategies from the teachers' perspective in the capital, Amman.

The study concluded with several recommendations, the most important of which are holding training courses and workshops`to enhance the emotional intelligence of private school principals and teachers, and qualifying new ones.

التخصصات الرئيسية

الإدارة التربوية والأصول

الموضوعات

• المدارس الخاصة
• المعلمون
• القيادات التعليمية
• عمان
• الذكاء العاطفي

عدد الصفحات

103

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1501983