تقيم دور خدمات النقل الجوي في أنشطة الشركات السياحية
العناوين الأخرى
The role of evaluation of services in air transpiration
المؤلفون المشاركون
الجناحي، رائد جواد كاظم
الأسدي، محمد صالح مهدي
زوين، عبد الأمير عبد الله كاظم
المصدر
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية
الناشر
جامعة الكوفة كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2022-12-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الملخص العربي
اتجه البحث ليتناول أحد أهم المواضيع المختصة في برامج السفر الجوي، والذي يلعب دورا نشطا في تنمية المواسم السياحية وأهمية الخدمات التي تقدمها شركات الطيران كأحد وسائل النقل.
ويهدف البحث إلى تسليط الضوء على مجموعة الخدمات التي تعرضها شركات الخطوط الجوية ومدى الإيفاء بالتزاماتها إزاء جمهورها، وهم مجاميع المسافرين على متن أسطولها الجوي.
تم توزيع (100) مائة استمارة استبيان على مجموعة محددة من المسافرين الذين استعملوا الخدمة على متن شركة الخطوط الجوية العراقية موضوع البحث.
كما تم تحليل النتائج ضمن مقياس ليكرت (تفضيل المستهلكين) باستخدام التكرارات والمتوسطات الحسابية والنسب المئوية.
وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات المهمة للاستفادة منها في تحسين خدمات النقل الجوي وفي الشركة المبحوثة.
الملخص الإنجليزي
The Current study aims to address one of the most important topics in air travel programs, that plays an active role in the development of tourist seasons as well as the importance of services provided by airlines as a means of transport.
It also tries to shed light on the range of services offered by airlines and the extent to which they fulfill their obligations towards their customers, namely the groups of passengers on their air fleet.
100 questionnaires have been distributed to a Fixed of passengers who used the service on the Iraqi Airways.
The results are analyzed within the Likert scale (consumer preference) using repetitions, arithmetical averages and percentages.
The Current Work reaches a set of important conclusions and recommendations to be used to improve air transport services and the company in question.
نوع البيانات
أوراق مؤتمرات
رقم السجل
BIM-1594985
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
زوين، عبد الأمير عبد الله كاظم والأسدي، محمد صالح مهدي والجناحي، رائد جواد كاظم. 2022-12-31. تقيم دور خدمات النقل الجوي في أنشطة الشركات السياحية. المؤتمر العلمي الدولي لكلية الإدارة والاقتصاد (الثورة الرقمية كأداة للتنمية المستدامة وأداة للتخطيط الاقتصادي والإداري في العراق: 2022: الكوفة، العراق). . العدد الخاص بمؤتمر (2022)، ص ص. 2221-2242.النجف، العراق : جامعة الكوفة، كلية الإدارة و الاقتصاد،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1594985
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الجناحي، رائد جواد كاظم....[و آخرون]. تقيم دور خدمات النقل الجوي في أنشطة الشركات السياحية. . النجف، العراق : جامعة الكوفة، كلية الإدارة و الاقتصاد،. 2022-12-31.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1594985
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
زوين، عبد الأمير عبد الله كاظم والأسدي، محمد صالح مهدي والجناحي، رائد جواد كاظم. تقيم دور خدمات النقل الجوي في أنشطة الشركات السياحية. . المؤتمر العلمي الدولي لكلية الإدارة والاقتصاد (الثورة الرقمية كأداة للتنمية المستدامة وأداة للتخطيط الاقتصادي والإداري في العراق: 2022: الكوفة، العراق).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1594985
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
