Strategic management as a managerial concept in tourism business

العناوين الأخرى

الإدارة الاستراتيجية كمفهوم تطبيقي في العمل السياحي

المؤلفون المشاركون

Abd al-Majid, Halah
al-Shahhat, Amani

المصدر

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality

العدد

المجلد 7، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2010)، ص ص. 51-62، 12ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2010-06-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

12

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

الإدارة الإستراتيجية تمثل مجموعة القرارات و الممارسات الإدارية التي يعتمد عليها المديرون في تحقيق أهدافهم التنظيمية من خلال تحديد الأهداف التنظيمية و معرفة مستويات القوة و الضعف التي تؤثر على تحقيق الأهداف المخططة تناولت هذه الدراسة مفاهيم الإدارة بصفة عامة و الإدارة السياحية و الإدارة الإستراتيجية و كيفية استخدامها في العمل الإداري السياحي و الدور الذي تلعبه في تحقيق الأهداف التنظيمية المتعلقة بزيادة الربحية في المنشآت السياحية و مواجهة المنافسة الشرسة التي تواجهها هذه المنشآت من قبل القطاعات الإنتاجية و الخدمية الأخرى.

اعتمدت هذه الدراسة في منهجيتها على مجموعة من المراجع و الكتب المتخصصة في موضوع الدراسة لإثراء مفهوم الإدارة الإستراتيجية، كذلك اعتمدت في منهجيتها على إجراء مجموعة من المقابلات الشخصية مع عدد من المختصون في المجال السياحي و توزيع عدد من استمارات الاستقصاء على عينة من الشركات السياحية الموجودة في القاهرة عددها 50 شركة سياحية لمعرفة أنواع الإدارة المستخدمة لديهم و مدى استخدامهم لمفهوم الإدارة الإستراتيجية في إدارة أعمالهم و خلصت الدراسة لمجموعة من التوصيات لعل من أهمها : 1- تساعد الإدارة الإستراتيجية في تحقيق أهداف المنشآت السياحية بتركيزها على تحقيق الأهداف التنظيمية المخططة لهذه المنشآت على المدى البعيد. 2- تبادل الخبرات الإدارية بين العاملين في مختلف القطاعات الرسمية و غير الرسمية ذات الارتباط بالنشاط السياحي مما يساعد على زيادة كفاءة العمل الإداري بهذه المنشآت. 3- تقييم أداء العاملين في المنشآت السياحية بمقارنة المهام المكلفين بها بمستويات الإنجاز المحققة. 4- تطوير و رفع مستوى الوعي الإداري لدى العاملين في المنشآت السياحية لمواجهة المنافسة الشرسة التي تقابلها من مختلف المنشآت السياحية في الدول السياحية الأخرى.

الملخص EN

Strategic management is a specific model of decisions and actions that managers take to achieve their goals.

It focuses on fitting in the activities of the organization by matching and strengthening one another.

It has five tasks which can be summarized as follow : developing a strategic vision and business mission.

setting objectives.

creating a strategy to achieve the objectives.

applying and executing the strategy.

evaluating the performance, surveying new developments and correcting the faults.

This paper schusses the meaning of strategic management, use of its Tourism business and how it helps to achieve ; profit objectives.

It also tries to face the hard competition with other sectors.

The study presents the terviews of responsible, in the private sector presented in travel agencies and the public sector which eludes the ministry of tourism, the Egyptian Tourist Authority and Ergot.

The interview was about they applied strategic management in their business; the results indicated that the private sector isn't apply strategic management as tourism business is very sensitive and they can change their an based on situation, also about the public sector, they doesn't prefer any changes in their managerial business, they may use strategic plans in many cases.

The study presents also a field study ne through a questionnaire survey delivered to 50 travel agencies category A.

The results were 45 % plied the strategic management in their business and 55 % applied other type of management, also of employees shared the top management in setting work strategies and objectives and 70 % of lployees did not share in setting managerial strategic.

So the study provides recommendations Chas the following.

He strategic management concept must assign a strategic role to IT function and implement more orts to concentrate on information coordination concerning their business with target points to vice management.

He exchanging of managerial experience between employees in different official and private sectors get the managerial benefits from applying the managerial concepts in tourism business.

Analyzing the employees' effort in managing their business according to their duties and Romances.

proving and updating all the employees' awareness and attitudes to compete with other tourist untried.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

Abd al-Majid, Halah& al-Shahhat, Amani. 2010. Strategic management as a managerial concept in tourism business. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality،Vol. 7, no. 1, pp.51-62.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-249272

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

Abd al-Majid, Halah& al-Shahhat, Amani. Strategic management as a managerial concept in tourism business. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality Vol. 1, no. 7 (Jun. 2010), pp.51-62.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-249272

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

Abd al-Majid, Halah& al-Shahhat, Amani. Strategic management as a managerial concept in tourism business. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality. 2010. Vol. 7, no. 1, pp.51-62.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-249272

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الإنجليزية

الملاحظات

Includes bibliographical references : p. 61

رقم السجل

BIM-249272