Experiences of E-commerce use and perceptions of export barriers among Jordanian businesses

العناوين الأخرى

أوجه استخدام التجارة الإلكترونية في الشركات الصناعية في الأردن و العوامل المعيقة للتصدير فيها

المؤلفون المشاركون

al-Shibly, Haytham
al-Jarery, Faruq
al-Dumur, Hani Hamid Hammud

المصدر

Jordan Journal of Business Administration

العدد

المجلد 4، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2008)، ص ص. 503-517، 15ص.

الناشر

الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2008-12-31

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

15

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى البحث في التجارة الإلكترونية و أوجه استخدام هذه الخدمة في الشركات الصناعية في الأردن بالإضافة إلى العوامل التي تؤثر على استعدادها لاستخدام هذه الخدمة.

و قد اعتمدت الدراسة على بيانات تم الحصول عليها من عينة من 112 من الشركات العاملة في مجال التصدير، و قد بلغ عدد الاستبيانات الصالحة للتحليل الإحصائي 60 استبانة.

و قد أظهرت نتائج الدراسة إلى أن أهم التطبيقات المفيدة للتجارة الإلكترونية هي : التجارة الإلكترونية على شبكة الإنترنت، و غرف عرض على الإنترنت، و المدفوعات الإلكترونية عبر الإنترنت و التجارة الإلكترونية و المعاملات المصرفية، و عقد المؤتمرات عن طريق الفيديو، فضلا عن الاجتماعات عبر الإنترنت.

و أن أهم عوائق التصدير الرئيسية هي: مخاوف من احتدام المنافسة في الأسواق الخارجية، و عدم وجود خبرة لدى الشركات في الدول المصدرة و عدم وجود إدارة لتكريس الوقت لتصدير، و عدم وجود أمن للمدفوعات الإلكترونية عبر الإنترنت.

و يبين التحليل أن تقدم التجارة الإلكترونية جعل من الممكن لشركات كبيرة الاستفادة من فرص التصدير و الحصول على أسرع و أرخص و أسهل في الوصول إلى الأسواق العالمية.

و كان أكثر ما يقلق الشركات الصناعية هو عدم وجود أمن للمدفوعات الإلكترونية عبر الإنترنت من قبل الناس في شركات الخدمات.

كما تنظر الشركات الصناعية إلى إن المقابلات عبر الإنترنت تكون أكثر فائدة للنشاط التصديري، كما وجدوا بأنهم أقل اهتماما بالاعتماد على الوكلاء الأجانب.

الملخص EN

This study investigates the Electronic Commerce (EC) usage profile of services and industrial companies in Jordan as well as the factors affecting their willingness to EC usage.

The study draws on the data obtained from a sample of 112 firms who were apriority identified as being involved in direct exporting, yielding 60 useable questionnaires being returned.

It was discovered that the most useful EC applications in exporting are: EC websites, online show rooms, online payments, e-banking transactions, videoconferencing, as well as online meetings.

The major export barriers are: fears of intense competition of foreign markets, lack of experience in exporting, lack of time management of that time devoted to export matters, and lack of security of online payments.

The analysis shows that EC made it feasible for firms to undertake significant export opportunities and get faster, cheaper and easier access to world markets.

Industrial companies were more concerned about the lack of security of online payments than people in service firms.

Industrial companies consider online meeting to be more useful for exporting activities and they were less concerned about the dependency on foreign agents.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

al-Dumur, Hani Hamid Hammud& al-Shibly, Haytham& al-Jarery, Faruq. 2008. Experiences of E-commerce use and perceptions of export barriers among Jordanian businesses. Jordan Journal of Business Administration،Vol. 4, no. 4, pp.503-517.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264532

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

al-Dumur, Hani Hamid Hammud…[et al.]. Experiences of E-commerce use and perceptions of export barriers among Jordanian businesses. Jordan Journal of Business Administration Vol. 4, no. 4 (2008), pp.503-517.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264532

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

al-Dumur, Hani Hamid Hammud& al-Shibly, Haytham& al-Jarery, Faruq. Experiences of E-commerce use and perceptions of export barriers among Jordanian businesses. Jordan Journal of Business Administration. 2008. Vol. 4, no. 4, pp.503-517.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-264532

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الإنجليزية

الملاحظات

Include bibliographical references : p. 513-516

رقم السجل

BIM-264532