![](/images/graphics-bg.png)
Website quality factors from Jordanian universities students’ viewpoint
العناوين الأخرى
عوامل جودة الموقع على شبكة الإنترنت من وجهة نظر طلبة الجامعات الأردنية
المؤلف
Awwad, Muhammad Sulayman Uqlah
المصدر
Jordan Journal of Business Administration
العدد
المجلد 2، العدد 1 (31 مارس/آذار 2006)، ص ص. 147-161، 15ص.
الناشر
الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2006-03-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
15
التخصصات الرئيسية
تكنولوجيا المعلومات وعلم الحاسوب
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أهم عوامل الجودة المدركة للمواقع على شبكة الإنترنت من وجهة نظر طلبة الجامعات الأردنية.
و قد تم تطوير أداة البحث (الاستبانة) اعتمادا على المقياس المعروف (WEBQUAL) الذي يحدد اثني عشر بعدا (ملائمة العاطفي، الاتصالات المتكاملة، معالجة الصفقات، البديل للتطبيق).
و قد أظهرت نتائج التحليل العاملي عشرة أبعاد تعتبر الأكثر أهمية من وجهة نظر المستخدم الأردني و تتعلق بجودة الموقع على شبكة الإنترنت و هي: ملائمة المعلومات للمهمة، التفاعلية، الثقة، الاستجابة، الإدراك الحسي، المظهر المرئي، الإبداع، المحتوى العاطفي، الاتصالات المتكاملة، معالجة الصفقات.
و اعتمادا على النتائج التي توصلت اليها الدراسة، تم عرض بعض التوصيات المتعلقة بأبعاد جودة الموقع على شبكة الإنترنت التي يمكن أن تساعد الشركات في تطوير مواقعها بالشكل الذي يشبع حاجات العملاء و رغباتهم.
الملخص EN
This study aimed at identifying the quality factors perceived by Jordanian universities’ students to be most important in relation to the use of websites.
The questionnaire designed was based on the WEBQUAL instrument that identifies twelve quality dimensions (informational fit-to-task; interaction; trust; response time; design appeal; intuitiveness; visual appeal, innovativeness, flow-emotional appeal; integrated communication; business processes and viable substitute).
Ten items that have been identified as the most important from Jordanian universities students’ viewpoint in relation to the quality of websites: Fit-to-task, Interaction, Trust, Response Time, Intuitiveness, Visual Appeal, Innovativeness, Emotional Appeal, Integrated Communication and Business Processes.
Based on the study findings, some recommendations were presented related to website quality factors, which may help Jordanian companies to develop their websites to satisfy customers' needs and wants.
KEYWORDS: Website Quality, WEBQUAL, Quality Factors, Internet.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Awwad, Muhammad Sulayman Uqlah. 2006. Website quality factors from Jordanian universities students’ viewpoint. Jordan Journal of Business Administration،Vol. 2, no. 1, pp.147-161.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-297565
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Awwad, Muhammad Sulayman Uqlah. Website quality factors from Jordanian universities students’ viewpoint. Jordan Journal of Business Administration Vol. 2, no. 1 (2006), pp.147-161.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-297565
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Awwad, Muhammad Sulayman Uqlah. Website quality factors from Jordanian universities students’ viewpoint. Jordan Journal of Business Administration. 2006. Vol. 2, no. 1, pp.147-161.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-297565
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الإنجليزية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 159-160
رقم السجل
BIM-297565
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)