اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة

مقدم أطروحة جامعية

الشوبكي، إياد ياسين

مشرف أطروحة جامعية

عاشور، يوسف حسين محمود

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2008

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع طرق الاختيار المتبعة في قطاع غزة، لدى متخذي القرار في الجهات المالكة و المنفذة للمشاريع، و مدى حاجتها إلى التطوير، و إلى استخدام نموذج عام وموحد يلبي حاجة حل مشكلة الاختيار بأسلوب و منهج علمي يعتمد على الأساليب الكمية في اتخاذ القرار، و يوائم و يدخل العوامل و الظروف المحلية التي تؤثر في عملية الاختيار و اتخاذ القرار باختيار أحد المكاتب الاستشارية لأداء مهام محددة، خصوصا و أن عملية اختيار المكاتب الاستشارية هي عملية معقدة و صعبة نظرا لتعدد معايير الاختيار و كذلك تعدد البدائل المتاحة. لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة رقم( 1)، و التي تم من خلالها تحديد المعايير الرئيسة و الفرعية اللازمة في عملية اختيار المكاتب الاستشارية في قطاع غزة، و تم توزيع 80 استبانة على مجتمع الدراسة المتمثل في الجهات المالكة و المنفذة للمشاريع، كذلك بعض الجهات المانحة، و المكاتب الاستشارية الحاصلة على سبعة تخصصات حسب تصنيف هيئة المكاتب في نقابة المهندسين، و تم استرداد 73 استبانة و بنسبة استجابة بلغت .% 91.3 تم توزيع استبانة رقم ( 2) المبنية بأسلوب التحليل الهرمي (AHP)على لجنة متخصصة من متخذي القرار في الجهات المالكة، مكونة من ستة أشخاص خبراء في مجال اختيار المكاتب الاستشارية، للحصول على أوزان المعايير المهمة التي تم تحديدها من نتائج تحليل استبيان رقم 1))، و الأهمية النسبية لها. تم التوصل إلى أن الجهات المحلية بحاجة إلى أسلوب موحد مبني على منهج علمي سليم وملائم للظروف المحلية في عملية اختيار المكاتب الاستشارية، كذلك تم بناء النموذج العام للاختيار بأسلوب التحليل الهرمي وبالاعتماد على برنامج الحاسوب (Expert Choice) و الذي يوفر المرونة و السرعة في الحصول على النتائج، و توصلت الدراسة إلى وجود ثلاثة معايير رئيسة في عملية اختيار المكاتب الاستشارية و هي : الخبرة العامة للمكتب الاستشاري، و طاقم العمل لديه، و المنهجية التي اتبعها المكتب الاستشاري و مدى ملائمتها للشروط المرجعية التي يضعها المالك. انبثق من كل معيار رئيسي ستة معايير فرعية مهمة في عملية الاختيار، و تم تحديد أهمية كل المعايير الرئيسة و الفرعية من خلال هذه الدراسة، و الوصول إلى النموذج العام للاختيار.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

214

قائمة المحتويات

ملخص الدراسة.

فهرس المحتويات.

الفصل الأول : المقدمة.

الفصل الثاني : المراجعة الأدبية.

الفصل الثالث : عملية التحليل الهرمي و طرق أخرى.

الفصل الرابع : منهجية الدراسة و التحليل الإحصائي.

الفصل الخامس : بناء نموذج الاحتيار.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الشوبكي، إياد ياسين. (2008). اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299668

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الشوبكي، إياد ياسين. اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299668

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الشوبكي، إياد ياسين. (2008). اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299668

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-299668