اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة

Dissertant

الشوبكي، إياد ياسين

Thesis advisor

عاشور، يوسف حسين محمود

University

Islamic University

Faculty

Faculty of Commerce

Department

Department of Business Administration

University Country

Palestine (Gaza Strip)

Degree

Master

Degree Date

2008

Arabic Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع طرق الاختيار المتبعة في قطاع غزة، لدى متخذي القرار في الجهات المالكة و المنفذة للمشاريع، و مدى حاجتها إلى التطوير، و إلى استخدام نموذج عام وموحد يلبي حاجة حل مشكلة الاختيار بأسلوب و منهج علمي يعتمد على الأساليب الكمية في اتخاذ القرار، و يوائم و يدخل العوامل و الظروف المحلية التي تؤثر في عملية الاختيار و اتخاذ القرار باختيار أحد المكاتب الاستشارية لأداء مهام محددة، خصوصا و أن عملية اختيار المكاتب الاستشارية هي عملية معقدة و صعبة نظرا لتعدد معايير الاختيار و كذلك تعدد البدائل المتاحة. لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة رقم( 1)، و التي تم من خلالها تحديد المعايير الرئيسة و الفرعية اللازمة في عملية اختيار المكاتب الاستشارية في قطاع غزة، و تم توزيع 80 استبانة على مجتمع الدراسة المتمثل في الجهات المالكة و المنفذة للمشاريع، كذلك بعض الجهات المانحة، و المكاتب الاستشارية الحاصلة على سبعة تخصصات حسب تصنيف هيئة المكاتب في نقابة المهندسين، و تم استرداد 73 استبانة و بنسبة استجابة بلغت .% 91.3 تم توزيع استبانة رقم ( 2) المبنية بأسلوب التحليل الهرمي (AHP)على لجنة متخصصة من متخذي القرار في الجهات المالكة، مكونة من ستة أشخاص خبراء في مجال اختيار المكاتب الاستشارية، للحصول على أوزان المعايير المهمة التي تم تحديدها من نتائج تحليل استبيان رقم 1))، و الأهمية النسبية لها. تم التوصل إلى أن الجهات المحلية بحاجة إلى أسلوب موحد مبني على منهج علمي سليم وملائم للظروف المحلية في عملية اختيار المكاتب الاستشارية، كذلك تم بناء النموذج العام للاختيار بأسلوب التحليل الهرمي وبالاعتماد على برنامج الحاسوب (Expert Choice) و الذي يوفر المرونة و السرعة في الحصول على النتائج، و توصلت الدراسة إلى وجود ثلاثة معايير رئيسة في عملية اختيار المكاتب الاستشارية و هي : الخبرة العامة للمكتب الاستشاري، و طاقم العمل لديه، و المنهجية التي اتبعها المكتب الاستشاري و مدى ملائمتها للشروط المرجعية التي يضعها المالك. انبثق من كل معيار رئيسي ستة معايير فرعية مهمة في عملية الاختيار، و تم تحديد أهمية كل المعايير الرئيسة و الفرعية من خلال هذه الدراسة، و الوصول إلى النموذج العام للاختيار.

Main Subjects

Business Administration

Topics

No. of Pages

214

Table of Contents

ملخص الدراسة.

فهرس المحتويات.

الفصل الأول : المقدمة.

الفصل الثاني : المراجعة الأدبية.

الفصل الثالث : عملية التحليل الهرمي و طرق أخرى.

الفصل الرابع : منهجية الدراسة و التحليل الإحصائي.

الفصل الخامس : بناء نموذج الاحتيار.

الفصل السادس : النتائج و التوصيات.

American Psychological Association (APA)

الشوبكي، إياد ياسين. (2008). اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299668

Modern Language Association (MLA)

الشوبكي، إياد ياسين. اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2008).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299668

American Medical Association (AMA)

الشوبكي، إياد ياسين. (2008). اختيار المكاتب الاستشارية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي من وجهة نظر متخذي القرار في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-299668

Language

Arabic

Data Type

Arab Theses

Record ID

BIM-299668