Factors affecting electronic data interchange implementation and its impact on marketing performance : the case of Jordanian commercial banks
العناوين الأخرى
العوامل المؤثرة على تطبيق تبادل البيانات الإلكتروني و أثره على الأداء التسويقي : دراسة حالة البنوك التجارية الأردنية
مقدم أطروحة جامعية
Bin Salih, Majidah Salih al-Arabi
مشرف أطروحة جامعية
Awwad, Muhammad Sulayman Uqlah
الجامعة
جامعة مؤتة
الكلية
كلية إدارة الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال و التسويق
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2009
الملخص الإنجليزي
-This study aimed to test a model which describes the factors affecting the EDI implementation, and its impact on marketing performance in Jordanian commercial banks. In this study the researcher focus on electronic data interchange between banks through testing the effect of set of factors on EDI implementation.
These factors are: perceived benefits, top management support, technical infrastructure, external pressure, and organizational characteristics.
Data were collected using a questionnaire consisted of 31 “likert” type items from a convenience sample of 227 respondents, data were analyzed using AMOS 16.0, to determine the interactions between the various factors.
The results support the direct effect of perceived benefits, top management support, and external pressure on EDI, and indirect effect of these factors on marketing performance, and the positive impact of EDI implementation on marketing performance.
Findings also indicated that there are no direct effect of technical infrastructure and organizational characteristics on EDI implementation and no indirect effect of these factors on marketing performance.
The study has suggested some recommendations, and also some directions for future research were proposed.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
82
قائمة المحتويات
Table of contents.
Abstract.
Chapter One : introduction.
Chapter Two : theoretical framework and literature review.
Chapter Three : design and methodology.
Chapter Four : data analysis and hypotheses testing.
Chapter Five : findings and recommendations.
References.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Bin Salih, Majidah Salih al-Arabi. (2009). Factors affecting electronic data interchange implementation and its impact on marketing performance : the case of Jordanian commercial banks. (Master's theses Theses and Dissertations Master). Mutah University, Jordan
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304697
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Bin Salih, Majidah Salih al-Arabi. Factors affecting electronic data interchange implementation and its impact on marketing performance : the case of Jordanian commercial banks. (Master's theses Theses and Dissertations Master). Mutah University. (2009).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304697
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Bin Salih, Majidah Salih al-Arabi. (2009). Factors affecting electronic data interchange implementation and its impact on marketing performance : the case of Jordanian commercial banks. (Master's theses Theses and Dissertations Master). Mutah University, Jordan
https://search.emarefa.net/detail/BIM-304697
لغة النص
الإنجليزية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-304697
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
