واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

The impact of strategic planning on organizational change in Saudi Communication Company

مقدم أطروحة جامعية

العطوي، عبد الرحمن علي

مشرف أطروحة جامعية

البشابشة، سامر عبد المجيد هزيم

أعضاء اللجنة

المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن
الربابعة، فاطمة علي محمد
حلمي شحادة يوسف

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التخطيط الاستراتيجي (وضوح التخطيط الاستراتيجي، أهمية التخطيط الاستراتيجي، استخدام التخطيط الاستراتيجي، المشاركة في وضع الخطط، تحليل البيئة الداخلية والخارجية) و أثره في التغيير التنظيمي (التغير في مهام الشركة، التغير التكنولوجي، التغير في القوى البشرية، التغير الهيكل التنظيمي، التغير في التشريعات و الأنظمة) في شركة الاتصالات السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه لغرض جمع البيانات، و كان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (811) استبيانا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.16) لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.

أن تصورات العاملين في شركة الاتصالات السعودية لمستوى التخطيط الاستراتيجي جاءت بدرجة متوسطة. 2.

أن تصورات العاملين في شركة الاتصالات السعودية لمستوى التغيير التنظيمي جاءت بدرجة مرتفعة. 3.

وجود أثر للتخطيط الاستراتيجي في التغيير التنظيمي، و إن التخطيط الاستراتيجي فسر ما مقداره (42.9 %) من التباين في التغيير التنظيمي. و في ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج فان الدراسة توصي بعدة توصيات كان أبرزها، العمل على تطوير المهارات و القدرات الفردية للموظفين و استغلالها في إيجاد قيادات إدارية وخلق بيئة تنظيمية صحية لتعزيز مفهوم التخطيط الاستراتيجي و التي تؤثر إيجابيا على كفاءة و فاعلية شركات الاتصالات في تحقيق أهدافها بالإضافة الى زيادة الاهتمام وتقديم الدعم التشجيعي للعاملين و الاستماع إلى مقترحات العاملين لإحداث التغيير، بوضع سياسات تشجيعية إزاء مقترحاتهم للتغيير، مع تقديم الدعم التشجيعي لهم عند تقديمهم مقترحات إيجابية للتغيير و العمل على فتح قنوات اتصالات فعالة لتبادل المعلومات، لما لهذه القيمة من أثر إيجابي في تحسين التغيير التنظيمي.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

115

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

العطوي، عبد الرحمن علي. (2013). واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-322443

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

العطوي، عبد الرحمن علي. واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-322443

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

العطوي، عبد الرحمن علي. (2013). واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-322443

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-322443