واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية
Other Title(s)
The impact of strategic planning on organizational change in Saudi Communication Company
Dissertant
Thesis advisor
البشابشة، سامر عبد المجيد هزيم
Comitee Members
المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن
الربابعة، فاطمة علي محمد
حلمي شحادة يوسف
University
Mutah University
Faculty
Faculty of Business
Department
Department of Public Administration
University Country
Jordan
Degree
Master
Degree Date
2013
Arabic Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التخطيط الاستراتيجي (وضوح التخطيط الاستراتيجي، أهمية التخطيط الاستراتيجي، استخدام التخطيط الاستراتيجي، المشاركة في وضع الخطط، تحليل البيئة الداخلية والخارجية) و أثره في التغيير التنظيمي (التغير في مهام الشركة، التغير التكنولوجي، التغير في القوى البشرية، التغير الهيكل التنظيمي، التغير في التشريعات و الأنظمة) في شركة الاتصالات السعودية، و لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانه لغرض جمع البيانات، و كان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (811) استبيانا، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.16) لتحليل بيانات الاستبانة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.
أن تصورات العاملين في شركة الاتصالات السعودية لمستوى التخطيط الاستراتيجي جاءت بدرجة متوسطة. 2.
أن تصورات العاملين في شركة الاتصالات السعودية لمستوى التغيير التنظيمي جاءت بدرجة مرتفعة. 3.
وجود أثر للتخطيط الاستراتيجي في التغيير التنظيمي، و إن التخطيط الاستراتيجي فسر ما مقداره (42.9 %) من التباين في التغيير التنظيمي. و في ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج فان الدراسة توصي بعدة توصيات كان أبرزها، العمل على تطوير المهارات و القدرات الفردية للموظفين و استغلالها في إيجاد قيادات إدارية وخلق بيئة تنظيمية صحية لتعزيز مفهوم التخطيط الاستراتيجي و التي تؤثر إيجابيا على كفاءة و فاعلية شركات الاتصالات في تحقيق أهدافها بالإضافة الى زيادة الاهتمام وتقديم الدعم التشجيعي للعاملين و الاستماع إلى مقترحات العاملين لإحداث التغيير، بوضع سياسات تشجيعية إزاء مقترحاتهم للتغيير، مع تقديم الدعم التشجيعي لهم عند تقديمهم مقترحات إيجابية للتغيير و العمل على فتح قنوات اتصالات فعالة لتبادل المعلومات، لما لهذه القيمة من أثر إيجابي في تحسين التغيير التنظيمي.
Main Subjects
Topics
No. of Pages
115
Table of Contents
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.
الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.
قائمة المراجع.
American Psychological Association (APA)
العطوي، عبد الرحمن علي. (2013). واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-322443
Modern Language Association (MLA)
العطوي، عبد الرحمن علي. واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-322443
American Medical Association (AMA)
العطوي، عبد الرحمن علي. (2013). واقع التخطيط الاستراتيجي و أثره في التغيير التنظيمي في شركة الاتصالات السعودية : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-322443
Language
Arabic
Data Type
Arab Theses
Record ID
BIM-322443
