الشفافية الإدارية و تأثيرها على سلوك و كفاءة العاملين : دراسة ميدانية على المصارف الأهلية

مقدم أطروحة جامعية

الباروني، طارق حسين محمد

مشرف أطروحة جامعية

خوجلي، موسى أحمد آدم

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية العلوم الإدارية

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2006

الملخص العربي

لقد أصبح جليا الآن أن عمليات بناء النزاهة و طرح الشفافية ينبغي أن تتصدر أولويات الجهود الإصلاحية اللازمة في عمليات تنمية و تطوير المنظمات لتحقيق استقراراها و استمرارها و انطلاقا من هذا المفهوم سعت هذه الدراسة إلى البحث في كيفية التركيز على الجوانب الأساسية التي يستوجب فيها طرح الشفافية كالوضوح في التشريعات، و سهولة الإجراءات و اعتبار الشفافية من أهم الممارسات الإدارية الواجب تطبيقها و ذلك للاعتقاد أنها قد تكون هي الاتجاه الإداري الأفضل الذي يجب على جميع العاملين من قيادات و أفراد عاملين تبنيه و تطبيقه، لذا فإن مشكلة الدراسة تكمن في أن المغالاة في استخدام بعض الأساليب الإدارية كالروتين و التعقيد في الإجراءات و الغموض في التعليمات، ينعكس على الأفراد العاملين بانتشار ظواهر غير مرغوبة فيها كالوساطة و المحسوبية و المحاباة و تحرير النصوص التشريعية خلاف مقصدها.

و استخدمت الدراسة المنهج التحليلي في تحليل البيانات التي تم جمعها من المؤسسة المصرفية عن طريق استمارة الاستبيان، و بغرض دراسة فرضيات الدراسة المتمثلة في : 1.

ضعف الشفافية يؤثر تأثيرا سلبيا على سلوك العاملين.

2.

ضعف الشفافية يؤثر سلبا على كفاءة و فاعلية العاملين في إنجاز الأعمال.

و قد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج نذكر أبرزها في الآتي : 1.

أظهرت الدراسة ضعف الشفافية الإدارية بالمصرف من خلال قلة اهتمامها بمرونة القوانين و اللوائح المعمول بها.

2.

أظهرت الدراسة أيضاً ضعف الشفافية الإدارية بالمصرف من خلال قلة الاهتمام بتبسيط الإجراءات الإدارية، و نشر المعلومات و الإفصاح عنها.

3.

ضعف الاهتمام بقيم النزاهة و أخلاقيات العمل و وجود الأساليب و السياسات غير الواضحة لترشيد العاملين في أداء أعمالهم.

و بالاستناد على النتائج السابقة أوصت الدراسة بأهمية الشفافية الإدارية لبناء السلوك الجيد للرفع من مستوى و فاعلية أداء العاملين.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

99

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل التمهيدي : المقدمة.

الفصل الأول : الشفافية الإدارية.

الفصل الثاني : المناخ التنظيمي.

الفصل الثالث.

الخاتمة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الباروني، طارق حسين محمد. (2006). الشفافية الإدارية و تأثيرها على سلوك و كفاءة العاملين : دراسة ميدانية على المصارف الأهلية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341966

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الباروني، طارق حسين محمد. الشفافية الإدارية و تأثيرها على سلوك و كفاءة العاملين : دراسة ميدانية على المصارف الأهلية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية. (2006).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341966

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الباروني، طارق حسين محمد. (2006). الشفافية الإدارية و تأثيرها على سلوك و كفاءة العاملين : دراسة ميدانية على المصارف الأهلية. (أطروحة ماجستير). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-341966

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-341966