وظيفة الترويج في مجال العلاقات العامة : دراسة وصفية تحليلية على الشركة السودانية للاتصالات سوداتل في الفترة 2004-2009 م

مقدم أطروحة جامعية

الأمين، معتصم بخيت أحمد

مشرف أطروحة جامعية

معتصم عبد الله عثمان

الجامعة

جامعة أم درمان الإسلامية

الكلية

كلية الإعلام

القسم الأكاديمي

قسم العلاقات العامة و الإعلان

دولة الجامعة

السودان

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2010

الملخص العربي

جاء هذا البحث بعنوان : وظيفة الترويج في مجال العلاقات العامة بالتطبيق على الشركة السودانية للاتصالات سوداتل في الفترة من 2004 م و حتى 2009 م، حيث تناول أداء العلاقات العامة بشركة سوداتل، و دورها في القيام بوظيفة الترويج للمنتجات و الخدمات التي تقدمها الشركة للجمهور، حيث تعتبر سوداتل من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في السودان.

و رغم ظهور شركات جديدة في هذا المجال وحدة المنافسة إلا أن الشركة استطاعت أن تحافظ على مكانتها، بل ولجت إلى خدمة الهاتف السيار فضلا عن خدمات الاتصال الثابت و الإنترنت.

تم استخدام الاستبيان للتعرف على اتجاهات العاملين بالشركة نحو دور العلاقات العامة في الترويج لمنتجات الشركة، كما أجريت مقابلات مع عدد من المسؤولين بالشر كة ثم استعان الباحث بملاحظاته الميدانية أثناء فترة إجراء الدراسة، أما تحليل البيانات فقد تم باستخدام المتوسطات الحسابية و النسب المئوية.

و احتوى البحث على ستة فصول ركز من خلالها على وظائف العلاقات العامة و دورها في الترويج لخدمات الشر كة و منتجاتها.

و قد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها : أن أداء العلاقات العامة لوظيفة الترويج و من خلال الأداء الفعلي الذي تمت دراسته ميدانيا يشوبه القصور، حيث أن العلاقات العامة لا زالت تركز على المهام التقليدية مثل أعمال المراسم و التسهيلات.

و قدمت هذه الدراسة عددا من المقتر حات لتفعيل أداء العلاقات العامة و إسهامها في الترويج من أهمها : الاتجاه إلى الأسلوب العلمي في الأداء، إسناد وظيفة الترويج لإدارة العلاقات العامة و توفير معينات العمل اللازمة لتجويد الأداء.

و يرى الباحث أن هذا البحث يفيد الدارسين في مجالات العلاقات العامة و الترويج في المؤسسات و الشركات الشبيهة بموضوع البحث، كما يفيد أيضا الممارسين و المختصين في هذه المجالات.

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

عدد الصفحات

295

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

الفصل الأول : الإطار المنهجي للبحث.

الفصل الثاني : العلاقات العامة الواقع و التحديات.

الفصل الثالث : مراحل تنفيذ برامج العلاقات العامة.

الفصل الرابع : الترويج.

الفصل الخامس : شركة سوداتل.

الفصل السادس : الدراسة الميدانية.

النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الأمين، معتصم بخيت أحمد. (2010). وظيفة الترويج في مجال العلاقات العامة : دراسة وصفية تحليلية على الشركة السودانية للاتصالات سوداتل في الفترة 2004-2009 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356446

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الأمين، معتصم بخيت أحمد. وظيفة الترويج في مجال العلاقات العامة : دراسة وصفية تحليلية على الشركة السودانية للاتصالات سوداتل في الفترة 2004-2009 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية. (2010).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356446

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الأمين، معتصم بخيت أحمد. (2010). وظيفة الترويج في مجال العلاقات العامة : دراسة وصفية تحليلية على الشركة السودانية للاتصالات سوداتل في الفترة 2004-2009 م. (أطروحة دكتوراه). جامعة أم درمان الإسلامية, السودان
https://search.emarefa.net/detail/BIM-356446

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-356446